問(wèn)：賬號(hào)秘密連接不上呢,賬號(hào)秘密連接不上呢
答：您好，經(jīng)我司測(cè)試，使用您提供的遠(yuǎn)程登錄密碼:**********，遠(yuǎn)程登錄沒有問(wèn)題。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器多次被黑，請(qǐng)問(wèn)能不能查到是什么地方有漏洞？
答：您好，從提示看應(yīng)是服務(wù)器中了勒索病毒,但具體無(wú)法核實(shí)是哪里有漏洞,請(qǐng)告知具體服務(wù)器ip,建議可查看中毒的時(shí)間,然后選擇根據(jù)服務(wù)器管理–管理–云快照–可通過(guò)中毒前的快照備份回滾快照進(jìn)行恢復(fù),
另外，關(guān)于勒索病毒請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=736進(jìn)行加掛。
1，遠(yuǎn)程密碼設(shè)置復(fù)雜些，關(guān)閉不必要的端口
2，及時(shí)更新系統(tǒng)補(bǔ)丁
3，安裝安全類軟件，推薦云鎖和服務(wù)器安全狗。
4，同時(shí)重要數(shù)據(jù)定期下載到本地，上傳到第三方等云盤備份。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：謝謝提示！服務(wù)器IP為127.0.0.1，謝謝！
答：您好，從mysql數(shù)據(jù)庫(kù)被刪除的日期看,應(yīng)是6月17日17:52分,因您購(gòu)買的基礎(chǔ)云快照,默認(rèn)只可恢復(fù)最近2天的,目前我司登錄宿主服務(wù)器發(fā)現(xiàn)服務(wù)器還有 1:11:57的備份,但需要手動(dòng)掛載,操作非常繁雜,如需要恢復(fù)下面的備份,請(qǐng)務(wù)必在今天18:00之前提交主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>其他設(shè)置–>云快照數(shù)據(jù)恢復(fù) 正確工單,我司收費(fèi)980元協(xié)助恢復(fù),需要在工單說(shuō)明具體要恢復(fù)的具體站點(diǎn)目錄,并需要充值980元以便我司操作,建議后期通過(guò)服務(wù)器管理–管理–云快照–開通高級(jí)云快照功能–可后期自行掛載或者執(zhí)行最近5次的快照回滾操作,恢復(fù)后,建議在防火墻上禁止3306外部訪問(wèn),目前看外部是可以訪問(wèn)3306端口的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：有辦法查到出數(shù)據(jù)庫(kù)外，還有哪些地方被攻擊，或者是否留下病毒之類的嗎？
答：您好，抱歉,暫時(shí)沒發(fā)現(xiàn)有其他地方被攻擊,目前核實(shí)最近3天被修改的文件列表記錄放在 /var/log/wenti.log文件里,您可查看下,如需恢復(fù)快照,請(qǐng)務(wù)必在今天18:00之前提交主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>其他設(shè)置–>云快照數(shù)據(jù)恢復(fù) 正確工單,我司收費(fèi)980元協(xié)助恢復(fù),需要在工單說(shuō)明具體要恢復(fù)的具體站點(diǎn)目錄,并需要充值980元以便我司操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：還是用戶名不存在
賬號(hào)
密碼
相關(guān)網(wǎng)址:www.jingtaokeji.net
答：您好
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)我如何啟動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)？程序安不上，請(qǐng)幫忙解決
答：您好，
核實(shí)mysql服務(wù)運(yùn)行中，測(cè)試建站助手網(wǎng)站均可訪問(wèn)，請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w報(bào)錯(cuò)截圖以及測(cè)試方法,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，
不建議使用賬號(hào)密碼安裝程序，若使用建站助手建站，可打開助手參見附圖mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，有何ftp相同的數(shù)據(jù)庫(kù)賬號(hào)密碼，可使用連接,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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