問:網站后臺網址無法打開,子域名也無法打開,域名后臺網址無法打開
問:www.szdeli.cn 后臺網址:www.szdeli.cn/zyadm.php
答:您好,查看設置了目錄保護導致無法打開,刪除設置后可以打開了請在測試,目錄保護可以設置靜態目錄,需要執行權限的目錄不要設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:這個登錄怎么沒有反應呢
問:用戶名是 密碼:**********
答:您好,程序調用的此文件不存在,請您核實看下您本地是否有此文件,如果有請重新上傳后再測試。
問:剛剛升級了系統盤空間大小,重啟服務器后系統盤空間沒有增加,同時數據庫也無法啟動了
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:使用貴司重置密碼功能時,選擇短信驗證碼,無法接收到貴司發送驗證碼,請貴司幫忙查詢下,能否將短信驗證碼發送成功截圖給我,以及發件人的號碼,我好找運營商解決無法收驗證碼問題,不然會一直收不到的?
答:您好,請問您是重置會員帳號密碼嗎?您可在操作重置后立刻聯系我司qq客服,您的渠道經理或者工單回復,我司提供相關驗證碼和發送信息給您,謝謝。
問:能否將短信驗證碼發送成功截圖給我,以及發件人的號碼,我好找運營商解決無法收驗證碼問題,不然會一直收不到的?
答:您好,已經與您電話核實身份,如圖,近期發了三個驗證碼,因時間較短驗證碼均為??,如無法收到您可聯系下運營商核實,謝謝。??
問:發件人號碼能查到么?
答:您好,經核實發件人號碼是隨機的,這個我們無法獲取到,您可先聯系運營商確認下,正常只要我們發送,在她們那邊就可以收到。另外發送時間在截圖中也是有的,謝謝。
問:您好,不好意思,這個修改不了,我們想注銷重新備案,但是需要備案密碼,備案密碼又找回不了,麻煩幫忙找一下,謝謝。
答:您好,已協助您提交了找回備案密碼申請,請注意查收,收到密碼后可點擊備案信息-注銷備案操作,提交注銷申請至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:申請的證書下載 打開需要密碼 ,幾點查看密碼 需要回答問題 問題的答案忘記了怎么辦
答:您好,證書密碼:**********,密保忘記請在管理中心-帳號管理-密碼保護修改頁面,下載申請表重置,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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