問：升級了C盤至50G,D盤至150G,重啟后，硬盤空間五變化
,升級服務器硬盤無變化
答：您好，我們查看財務記錄發(fā)現(xiàn)您還未升級，只是將款項打到了會員賬戶余額，請先關閉升級下，升級后會自動開機。然后可參考：
C盤：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220
D盤：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220
擴容教程，或者提交工單我們協(xié)助完成擴容，謝謝。
問：我的服務器127.0.0.1在近期出現(xiàn)了兩次端口無法遠程登錄的現(xiàn)象。請幫忙檢查一下
答：您好
問：你好，我用的移動寬帶，無法正常連接FTP，你們提供了代理地址zzftp.get.vip。但是我變更操作系統(tǒng)后，新空間和老空間FTP賬號及密碼都相同，我怎么連接新的FTP？
答：您好
變更服務器后ftp登錄地址及賬號和密碼還是和之前一樣,變更后我們系統(tǒng)內部會將ftp登錄地址重新指向到新服務器地址,我們看該主機是10分鐘前變更的，解析可能還未同步,可以過30分鐘-1小時后再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：賬號:
密碼:**********
答：您好：
測試可以遠程，服務器密碼不正確無法登陸，請?zhí)峁┱_的服務器密碼，并反饋具體無法遠程的報錯頁面截圖，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站：http://www.btgw.cn 不能正常訪問， 127.0.0.1 遠程桌面鏈接不了服務器IP及端口:127.0.0.1: (華中BGP) 遠程桌面端口號: 內網(wǎng)IP地址:127.0.0.1 聯(lián)系微信號：
答：您好，查看服務器藍屏了，為您重啟了一次，已經(jīng)恢復，當前排查藍屏原因沒有找到可疑的問題，您這邊再觀察下呢，若還是出現(xiàn)，請及時反饋。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙升級一下內存，升級到8G,
答：您好，查看內存已為8G，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您的安全組規(guī)則 有誤 導致無法連接，
已經(jīng)放行此規(guī)則，助手可以打開了，請核實測試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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