問:你好,這個域名申請轉出,拿到轉移密碼了,但是域名信息還是禁止轉出,無法在新的注冊商提交轉入請幫忙解鎖下,謝謝,6365.net轉出,狀態未解鎖
答:??您好,??域名狀態已更新,請重試。
問:謝謝
答:您好,不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:密碼修改為:
答:您好,如您需要修改服務器遠程密碼,可以通過業務管理–服務器–管理–修改密碼,如您需要我司協助修改服務器遠程密碼,請您通過vps/云主機提交問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我自己修改密碼修改不了,今天有人登入我的服務器,為了服務器安全,請求官方幫助修改,把登錄密碼修改成:w
答:您好,1.請問是需要修改127.0.0.1 服務器的登錄密碼嗎?可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408 方法登錄服務器遠程桌面后進行修改;
2.如需我司協助修改,請提交主機租用vps、云主機–>系統設置–>服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改 正確的工單類型,非常感謝您長期對我司的支持!
問:lucamusicnet在/www/目錄下:luca-music.com0118我傳不上去,請幫我解壓一下,謝謝
答:您好,我司已為您解壓了壓縮包,修正了數據庫信息,現在數據庫中沒有數據,請您提供數據庫備份導入到數據庫中,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 導入備份文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:粵ICP備號 備案轉入被駁回:退回原因:ICP備案密碼錯誤,請核實后再次報備。我們所提交的備案密碼是正確的,但確實不能通過驗證。修改密碼后,使用新密碼也同樣提示密碼錯誤,不能通過驗證。是何原因?
答:您好,很抱歉,我司系統驗證備案密碼是無法實時檢測的,您可以無需點擊我司備案密碼填寫處的驗證,只有管局系統才可準確驗證備案密碼,您找回備案密碼后填寫提交即可,以最終管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:系統盤剛從30G升級到60G,咋沒變化呢
答:您好,1.磁盤升級后需要進行手動擴容,請您參考此教程擴容 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220
2、若您需要我司協助您處理,請您提交服務器工單 “【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【磁盤擴容/合并/分 掛載】” 并提交服務遠程密碼,您還有6次金牌服務,提交此工單扣除金牌服務是免費為您排查的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好
1、升級后系統不會自動擴容,需參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 手動操作下,
2、我們看該服務器還有6次免費金牌服務,若需我們協助處理,請提交正確分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【磁盤擴容/合并/分 掛載】 扣除一次金牌服務免費處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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