問：我的服務(wù)器是到期，但是只想升級2個月的寬帶，可以嗎？,升級寬帶兩個月
答：您好，您可通過服務(wù)器管理–管理–更多–增加帶寬,可臨時增加帶寬,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.56zjt.com
登錄網(wǎng)站需要用戶名和密碼
答：您好，未查詢到域名解析記錄，請確保域名做cname 解析至wl998418.gotoip11.com 并確保域名解析生效 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務(wù)器所有站點的mysql數(shù)據(jù)庫都不能運(yùn)行，重啟數(shù)據(jù)庫后又會自動停止。站點設(shè)置也不能操作
答：您好，
目前您有1次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器卡的厲害 剛升級了CPU 又報帶寬高 看了CPU還高的厲害 幫忙看看是哪里的問題
答：您好，
1、如圖，查看站點進(jìn)程 比較多，訪問比較多。另外查看是 mysql 占用比較高，原因是 您的sql語句使用的是 * 查詢范圍比較大，建議您聯(lián)系您的程序提供商為您優(yōu)化程序sql 語句 ，比如縮小查詢范圍 ，盡量不要使用 * , 程序sql語句上面的優(yōu)化，請您聯(lián)系程序商，我司無法協(xié)助完成sql語句的優(yōu)化調(diào)整 ,
2、另外，若是目前在做活動，您可以使用 服務(wù)器彈性升級 ,升級 CPU ，內(nèi)存 等 非常感謝您長期對我司的支持!
問：經(jīng)過李總幫排查，服務(wù)器遠(yuǎn)程可以連到，但是 wdcp , ftp 等還是無法連接。 原因可能我之前云鎖設(shè)置屏蔽了端口，先忘記云鎖打開。李總幫我檢查后，發(fā)現(xiàn)是云鎖的問題。 我現(xiàn)在又連接云鎖，去解除之前屏蔽，但是連接不到的云鎖了。服務(wù)器上云鎖顯示不在線。 請幫忙處理下，服務(wù)器云鎖開啟，能連接。 wdcp。ftp可以連接。。感謝。
答：您好，
原因安全云鎖后誤將80，21端口封閉，已解除請測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：ssh 無法遠(yuǎn)程連接
答：您好，核實您服務(wù)器可以遠(yuǎn)程連接，并核實到您服務(wù)器遠(yuǎn)程端口是58，也請重新使用您正確的遠(yuǎn)程端口去登錄看看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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