問：您好。2016年12月15日-2018年12月期間因為有事沒怎么關注自己的三五互聯域名賬號，2018年12月15日發現我的賬號下的很多域名都丟失了，非常著急!!!當時我們公司的有些人知道賬號的用戶名和密碼，懷疑域名被盜了，因為域名大部分不存在過期的問題，打客服電話后客服人員讓提交工單才能查詢。希望盡快能看到2016年12月15日-2018年12月我的三五互聯賬號下的所有消費記錄、域名轉入轉出記錄。,查詢2016年12月-2018年12月消費記錄、域名轉入轉出記錄
答：您好，已安排渠道經理聯系您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 您好。2016年12月15日-2018年12月期間因為有事沒怎么關注自己的三五互聯域名賬號，2018年12月15日發現我的賬號下的很多域名都丟失了，非常著急!!!當時我們公司的有些人知道賬號的用戶名和密碼，懷疑域名被盜了，因為域名大部分不存在過期的問題，打客服電話后客服人員讓提交工單才能查詢。希望盡快能看到2016年12月15日-2018年12月我的三五互聯賬號下的所有消費記錄、域名轉入轉出記錄。
答：您好，請聯系渠道 域經理協助您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1用戶名改過，但是忘記哪個了，密碼也忘記了，怎么恢復或者修改
答：您好，請問您是指的寶塔面板的登陸用戶名和密碼忘記了嗎？請參考https://www.bt.cn/bbs/thread.html登陸服務器重置。若需要我司為您處理。可以扣除一次金牌服務為您找回。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：控制臺的登錄不進去，初始用戶名改過，
答：您好，我司測試可以登陸的，用戶名是，密碼是管理面板看到的初始密碼。請您試下呢。若還是不行，請提供下您操作界面的截圖和您具體是如何操作的。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：站點名稱:botianyimu升級為B071，為什么無法升級啊。
答：您好，請聯系協助您升級下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛升級了CPU，由2核升級到了4核，但重啟服務器后，還是原來的配置，麻煩幫我看一下，感謝
答：您好，查看已經是四核了，,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
