問：以前申請的域名為cygajb.gov.cn 因上面領導規定不讓使用.gov.cn結尾的域名了，又重新申請了cygajb.com(還在備案 中)，現把cygajb.gov.cn的解析刪除了，為啥 還能訪問？（出現的是錯誤頁），怎么才能停用了,域名停用問題
答：您好，該域名是否要注銷刪除呢，如果需要注銷請參見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2270
將域名刪除即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對，就是需要注銷，我從何處操作？如果是需要提交資料，從何處提交？
答：您好，是的，請參照注銷說明提交相應材料至工單，我司核實無誤后即可為您注銷域名。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：資料拍照可以嗎？沒有掃描儀
問：域名申請模板在哪可以找到？
答：您好，
本單位為域名 的持有者。現因 原因，主動申請對域名xxxx予以注銷。本單位確認，該域名及本次域名注銷申請不存在任何糾紛或爭議。同時，本單位理解并同意，按照域名注冊政策，域名注銷后，原注冊費用不予退還。本單位承諾，上述申請真實、有效，為本單位真實意愿，且本單位對由此產生的與該域名注銷行為相關的后果自行承擔全部責任。
經辦人姓名：
問：
問：你能幫我把那個www下的Image里面的 設置成首頁瀏覽頁嗎
答：您好， 已經為您設置 ，規則在此文件中 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我密碼忘記了，跟，密保問題
問：我想修改密碼，怎么辦
答：您好，
如果遺忘答案 。若要修改，請下載申請表 http://www.shinetop.cn/CustomerCenter/doc/mibao.doc，填好后掃描，用@qq.com發送至： 。
工作時間聯系電話：
問：家里那有掃描機
答：您好，
非常抱歉,由于該申請表需加蓋公章或個人簽名,故需要掃描或打印后發送,并且當前夜間值班時間暫時無法處理該問題,您可以在白天方便的時候填寫好該申請表掃描或打印并發送到我司指定郵箱,安全專員會及時核實并處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.zhibozhijia.top訪問不了，解析未生效，幫忙排查一下，謝謝
答：您好，測試已經訪問正常，附圖 ，若仍無法訪問，請提供瀏覽器報錯截圖，
若為無法解析域名，可以耐心等待一段時間，或參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 更換本機dns
另外，
為防止試用主機被濫用，所有試用主機必須輸入用戶名與密碼以后才可以訪問，用戶名:**********，密碼:**********
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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