問(wèn)：22.cn轉(zhuǎn)入到西數(shù)，需要一些什么資料?,22.cn里面的域名轉(zhuǎn)入到本站
答：您好，您請(qǐng)聯(lián)系轉(zhuǎn)出方提交轉(zhuǎn)出申請(qǐng)獲取轉(zhuǎn)移密碼后，在我司提交轉(zhuǎn)入即可：http://www.shinetop.cn/services/transfer/
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：服務(wù)器出現(xiàn)這個(gè)提示，無(wú)法連接上去。
答：您好，
如果您忘記了服務(wù)器密碼，可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=979 進(jìn)行重置，或提交正確類(lèi)型工單我司為您您重置：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP管理賬號(hào)密碼重置/修改。我司有贈(zèng)送您3次金牌服務(wù)，可享受金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
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問(wèn)：你好！上次你們幫我安裝了一個(gè)流量監(jiān)控軟件，用了一段時(shí)間之后，我發(fā)現(xiàn)榴蓮變成了死流量，不再變化，你們幫我看看是不是有問(wèn)題。謝謝。127.0.0.1: 密碼:**********王忠斌
答：您好
問(wèn)：我司官網(wǎng)www.lytrans.com.cn使用的是你們的云主機(jī)服務(wù)，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)上不去了，還請(qǐng)盡快協(xié)助處理下。盡快盡快，拜托！
問(wèn)：所有的域名都無(wú)法正常顯示，請(qǐng)盡快協(xié)助辦理。
答：您好， 從報(bào)錯(cuò)看為服務(wù)器資源耗盡，建議可以嘗試重啟iis 或重啟服務(wù)器 ，
如需我司協(xié)助檢查，請(qǐng)?zhí)峤徽_遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器的密碼 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：重啟了服務(wù)器，還是上不去，接下來(lái)怎么辦呢？
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器遠(yuǎn)程登錄賬戶密碼我司遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器協(xié)助您排查一下 ，
另外，下次請(qǐng)?zhí)峤徽_服務(wù)器類(lèi)維護(hù)工單類(lèi)型，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：你好，這是我們的服務(wù)器信息，煩請(qǐng)幫忙排查下：127.0.0.1
答：您好， 核實(shí)服務(wù)器被黑導(dǎo)致，文件已經(jīng)被加密 ，無(wú)法找回 ，
建議通過(guò)服務(wù)器管理–管理–云快照功能，恢復(fù)近期的服務(wù)器云快照數(shù)據(jù) ，（包括系統(tǒng)盤(pán)和數(shù)據(jù)盤(pán)數(shù)據(jù)）
恢復(fù)后優(yōu)先安裝殺毒軟件進(jìn)行查殺 ，勒索病毒請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=736
服務(wù)器安全請(qǐng)閱讀 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853
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問(wèn)：我們這個(gè)服務(wù)器上是有云快照數(shù)據(jù)的嗎？
問(wèn)：麻煩問(wèn)下云快照是到哪天的？這太復(fù)雜了，你們能幫助處理嗎？
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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