問：hplabel.com這個域名什么時候可以重新注冊,hplabel.com這個域名什么時候可以重新注冊
問：您好，我們這個是以前有個備案，現在提交了新的備案怎么沒有讓我輸原來的備案密碼呢;蜀ICP備號 www.jpjsw.cn 成都石亭江家具有限公司 看下這個備案在你們哪面備案的嗎
答：您好，查看您提交的是新增網站，新增時無需輸入以前的備案密碼；查看您操作方式是準確的，請補齊備案圖片提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵箱升級云郵后歷史郵件沒有了,請問怎么恢復
答：您好，已經參考http://www.yunyou.top/help/detail?id=51 為您進行搬家，請稍后搬家完成后再試。
outloot：http://www.yunyou.top/help/detail?id=41
問：我們在自己平臺登錄賬號密碼無法登錄，測試賬號： 密碼:**********請幫忙檢測。
答：您好，
當前您當前賬戶下有一個云服務器產品,目前外部檢測服務器網絡并無問題,也可以正常遠程,同時查看您是純凈版系統自行搭建的環境,如您網站平臺無法登錄需登錄服務器內部核實下相關設置及數據是否正常,
如需我司協助排查請重新提交正確分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異?！?并提供相關的登錄地址, 提交后我司協助進一步檢查,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號： 里面沒有找到web.Config 這個文件呀
答：您好，對應web.config文件不是主機自帶的，因為其該文件中的規則內容是需要根據對應網站程序編寫的，所以其是您對應網站程序提供商提供的，您可以聯系網站程序開放商為您提供一下ii7下的偽靜態規則文件web.config,上傳到主機FTP空間www根目錄下既可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www權限因可讀狀態，網站產品資料刪除不了。想修改權限一直修改不成功
答：您好，
問：同事操作了還是不行
答：您好，核實權限是正確的，也已經幫您重新重置了權限，請您再測試，若仍然有問題，請您說明具體測試方法和步驟，如果需要賬號密碼，請一并提供,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打開看還是只有可讀
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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