問(wèn)：IP：127.0.0.1，香港IP：127.0.0.1（目前網(wǎng)站是無(wú)法打開(kāi)的）主機(jī)密碼:**********
被攻擊原因分析：猜測(cè)可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是也不確認(rèn)。目前反正沒(méi)有黑客勒索。業(yè)務(wù)用途：金融方面的財(cái)經(jīng)信息網(wǎng)站,提示被受到攻擊被封

答：??您好，我司查看您的服務(wù)器香港ip127.0.0.1被攻擊封停8小時(shí)，如您網(wǎng)站為金融方面的財(cái)經(jīng)信息網(wǎng)站很容易受攻擊，建議您購(gòu)買(mǎi)香港高防ip，您可以通過(guò)業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–購(gòu)買(mǎi)高防香港ip，也可以等待香港ip解封后訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??

問(wèn)：您好，現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)了8個(gè)小時(shí)了，請(qǐng)問(wèn)可以解封了嗎？關(guān)于您建議的購(gòu)買(mǎi)香港高防IP地址，我司會(huì)考慮，請(qǐng)先解封，我們看看情況，謝謝

答：您好，查看香港ip已經(jīng)解封，請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：ktws.com.cn  郵局升級(jí)，請(qǐng)幫忙解析新地址，并把原郵件中的所有內(nèi)容搬到新郵箱，謝謝！

答：您好，

問(wèn)：主機(jī)升級(jí)更換機(jī)房后SSL部署提示錯(cuò)誤,未升級(jí)前還是正常導(dǎo)入證書(shū)等操作的，都已經(jīng)一個(gè)下午了一直這樣

答：您好，
目前ssl功能正在升級(jí)調(diào)整,查看您證書(shū)并非我司申請(qǐng),請(qǐng)通過(guò)截圖處上傳證書(shū)托管,上傳后即可正常訪(fǎng)問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，

問(wèn)：怎么修改？

答：您好，您在我司的數(shù)據(jù)庫(kù)名,數(shù)據(jù)庫(kù)用戶(hù)名是,密碼:**********,數(shù)據(jù)庫(kù)地址可填寫(xiě)sql.w104.vhostgo.com,修改好數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件,導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)請(qǐng)參閱http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=513 導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù),否則站點(diǎn)無(wú)法正常查詢(xún)數(shù)據(jù)庫(kù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我圈的FTP用戶(hù)名，密碼都不對(duì)啊

答：您好

問(wèn)：我點(diǎn)擊上傳就變成這樣了

答：您好，非常抱歉，請(qǐng)您參考 ：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735  使用 ftp軟件進(jìn)行上傳操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你好，我重新源用FTP文件上傳了，但是我的SQL數(shù)據(jù)庫(kù)從哪里上傳？

答：您好，查看上傳mssql的上傳空間里并沒(méi)有您上傳的文件,您可上傳數(shù)據(jù)庫(kù)源文件*.mdf和*.ldf 也可以上傳*.bak文件然后恢復(fù),如要導(dǎo)入mssql的sql文件,

問(wèn)：那個(gè)軟件，不會(huì)用網(wǎng)站中，我點(diǎn)擊然后就變成是怎么回事？

答：您好，請(qǐng)將 您的bak文件上傳至您的主機(jī)中，告知路徑和文件名，我司協(xié)助導(dǎo)入  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：非常感謝！

問(wèn)：

答：您好，已恢復(fù)成功，詳見(jiàn)附圖，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí)  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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