問：IP：127.0.0.1，香港IP：127.0.0.1（目前網站是無法打開的）主機密碼:**********
被攻擊原因分析：猜測可能是競爭對手，但是也不確認。目前反正沒有黑客勒索。業務用途：金融方面的財經信息網站,提示被受到攻擊被封
答：??您好，我司查看您的服務器香港ip127.0.0.1被攻擊封停8小時，如您網站為金融方面的財經信息網站很容易受攻擊，建議您購買香港高防ip，您可以通過業務管理–服務器–管理–購買高防香港ip，也可以等待香港ip解封后訪問網站,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：您好，現在已經過了8個小時了，請問可以解封了嗎？關于您建議的購買香港高防IP地址，我司會考慮，請先解封，我們看看情況，謝謝
答：您好，查看香港ip已經解封，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ktws.com.cn 郵局升級，請幫忙解析新地址，并把原郵件中的所有內容搬到新郵箱，謝謝！
答：您好，
問：主機升級更換機房后SSL部署提示錯誤,未升級前還是正常導入證書等操作的，都已經一個下午了一直這樣
答：您好，
目前ssl功能正在升級調整,查看您證書并非我司申請,請通過截圖處上傳證書托管,上傳后即可正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：怎么修改？
答：您好，您在我司的數據庫名,數據庫用戶名是,密碼:**********,數據庫地址可填寫sql.w104.vhostgo.com,修改好數據庫配置文件,導入數據庫請參閱http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=513 導入數據庫,否則站點無法正常查詢數據庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我圈的FTP用戶名，密碼都不對啊
答：您好
問：我點擊上傳就變成這樣了
答：您好，非常抱歉，請您參考 ：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 使用 ftp軟件進行上傳操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我重新源用FTP文件上傳了，但是我的SQL數據庫從哪里上傳？
答：您好，查看上傳mssql的上傳空間里并沒有您上傳的文件,您可上傳數據庫源文件*.mdf和*.ldf 也可以上傳*.bak文件然后恢復,如要導入mssql的sql文件,
問：那個軟件，不會用網站中，我點擊然后就變成是怎么回事？
答：您好，請將 您的bak文件上傳至您的主機中，告知路徑和文件名，我司協助導入 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：非常感謝！
問：
答：您好，已恢復成功，詳見附圖，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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