問：/home/www/wcj76hd/public_html/2019易企秀源碼主體包最新.rar解壓就可以
,幫我解壓就可以
答：您好:
上述文件無法解壓，請勿上傳中文命名以及.rar的文件，請重新上傳英文名且為.zip的文件后回復本工單，我司將繼續(xù)跟進處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我公司以前委托外包公司開發(fā)的官網(wǎng)并進行備案，現(xiàn)在外包公司倒閉了，找不到聯(lián)系人與相關(guān)備案信息無法注銷或修改備案信息，導致新的域名備案無法順利進行。
答：您好，您可先嘗試點擊備案平臺右上角“忘記密碼”處在線找回備案賬號和登錄密碼，若確實無法自行找回，請您提供一下公司名稱、備案號，并將公司營業(yè)執(zhí)照和法人身份證原件掃描件上傳至工單附圖中，我司核實后協(xié)助您找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問云建站的網(wǎng)站數(shù)據(jù)怎么下載啊？有沒有FTP用戶名密碼？站點類型：PC 手機站 CNAME解析：pmof89b8c.yjz.top
答：您好，非法抱歉，對應(yīng)云建站數(shù)據(jù)是無法下載的，其對應(yīng)沒有提供到數(shù)據(jù)庫連接和主機FTP空間連接，數(shù)據(jù)上傳等都是通過網(wǎng)站后臺或者編輯頁面中去操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：也就是說，假如我一口價購買一個cn域名，到期時間是2019年4月份，那么，是不是我需要在2個月之后才可以提取轉(zhuǎn)密碼？
答：您好，一口價購買的域名無60天限制，但因購買后需要更改域名所有者，會因為icann規(guī)則限制60天轉(zhuǎn)出。詳見說明：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.xinyushe.cn我買這個域名的用戶名忘了，能幫我查查看不。下面是我的域名控制面板密碼域名：xinyushe.cn密碼:**********
答：您好，非常抱歉因為對應(yīng)為了用戶賬戶安全問題，我司只能為您提供到域名所在賬戶的一部分，對應(yīng)域名所在用戶xinw******后面還有六位,非常感謝您長期對我司的支持!
問：進入mysql管理界面，新建數(shù)據(jù)庫提示沒有權(quán)限，請問本虛擬主機數(shù)據(jù)庫有數(shù)量限制嗎？或者是否需要賬號？賬號信息在哪里可以看到呢？
答：您好，非常抱歉，對應(yīng)主機購買后點擊獲取贈品里面申請的mysql數(shù)據(jù)庫其已經(jīng)是一個數(shù)據(jù)庫，無法再進行創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫，您只能在里面進行對應(yīng)數(shù)據(jù)庫表和數(shù)據(jù)的錄入,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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