問：mysql數(shù)據(jù)庫密碼忘記了，現(xiàn)在無法登陸和使用mysql請協(xié)助解決，非常感謝,mysql數(shù)據(jù)庫密碼忘記
答：您好，核實到該服務(wù)器使用的是帶有預(yù)裝環(huán)境的系統(tǒng)，可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=876使用網(wǎng)站管理助手重置mysql的密碼，請知悉
如果需要我司代為重置密碼，請?zhí)峤粚?yīng)工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 數(shù)據(jù)庫設(shè)置 -> mysql數(shù)據(jù)庫修復(fù)/密碼重置，并提供服務(wù)器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，之前這兩個域名是在咱們這里備案的，現(xiàn)在域名因為沒有及時續(xù)費被別人注了，所以申請注銷網(wǎng)站。主體不注銷。
答：您好，如需注銷單個子備案號，可參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載注銷申請表向管局提交網(wǎng)站注銷申請，注銷時要標明具體需注銷的子備案號。提交方式申請表中均有說明，請仔細閱讀，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，在咱們這里不能處理嗎？必須自己去搞。
答：您好，是的，查看您備案接入不在我司，我司無權(quán)協(xié)助注銷；需參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載注銷申請表向管局提交網(wǎng)站注銷申請，注銷時要標明具體需注銷的子備案號。提交方式申請表中均有說明，請仔細閱讀，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，注銷網(wǎng)站流程 方法一：用戶可通過密碼登錄企業(yè)側(cè)備案管理系統(tǒng)，自行提交有關(guān)注銷網(wǎng)站備案信息，通信管理局審核確認后將注銷網(wǎng)站備案信息。方法二：備案用戶也可提交注銷網(wǎng)站備案的申請材料（詳見附件），傳真至 碼：。 通信管理局收到注銷備案信息申請后，5個工作日內(nèi)進行處理。
企業(yè)側(cè)備案管理系統(tǒng)的地址是什么？在哪里登陸？網(wǎng)址或者IP地址是什么？賬戶名和密碼是什么？
答：您好，您原備案接入不在我司，每個接入商備案系統(tǒng)不一致；若您的備案有對應(yīng)接入商請聯(lián)系該接入商為您注銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ge.bi 網(wǎng)站上不去， 聯(lián)系電話 謝謝
答：您好，詳見附圖，服務(wù)器網(wǎng)路正常，訪問提示數(shù)據(jù)庫報錯，請登錄服務(wù)核實到數(shù)據(jù)庫服務(wù)是否啟動，或 相關(guān)站點的數(shù)據(jù)庫配置文件是否已調(diào)整，若需要我司協(xié)助，請?zhí)峁┱_的服務(wù)器工單 ：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常 ，并授權(quán)正確的服務(wù)器超管密碼，以便我司為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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