問:云服務密碼登錄不上 不知道什么原因,原來密碼登錄不上 不知道什么原因
答:您好,
您可以在管理中心這里 改密碼中 重置您的服務器密碼試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 80端口是否正常錯誤500 程序報錯
答:您好,您程序配置的conn連接數據庫有問題,已經調整了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們有個郵箱被黑客攻破,一直利用這個郵箱向外(這個郵箱使用人的另外一個郵箱收到的郵件已截圖)發垃圾郵件。已經更換個密碼,還是不能解決,請工程師檢測一下服務器的情況。
答:您好,
我司已上線全新的云企業郵局,新郵局更穩定、好用,老用戶可以免費升級。詳見:http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=797
免費遷移流程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139
您目前使用的老郵局因很久沒有升級了,部分問題比較難于解決,建議您盡快完成遷移,謝謝!
問:如何查看FTP賬號密碼
答:您好,查看您名下是一個云服務器127.0.0.1,安裝純凈版系統,FTP信息需要您在服務器內查看,為當時配置服務器內FTP服務時候設置的,這個我司也無法查看到的。建議您聯系下當時貴司的網站配置人員核實下信息。
您當前是獨立IP主機,如需我司進入查看,請重新提交正確類型獨立IP主機工單,類型選擇:??【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> ftp故障排查 , ??目前您有3次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,謝謝。
問:您好顯示我們提交過備案,但是我看又顯示沒有提交
答:您好,
問:
相關網址:www.csxjedu.com
答:您好,請提供后臺登陸地址及登陸賬號和密碼,以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:學校網站后臺:http://www.csxjedu.com/doulinada/login.php
賬號:
密碼:**********
相關網址:www.csxjedu.com
答:您好,當前核實到該站點就是在17年進行的更新,如圖:,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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