問(wèn)：已成功部署ssl證書(shū)，請(qǐng)放行443端口。,已成功部署ssl證書(shū)，請(qǐng)放行443端口。
答：您好，
非常抱歉,您提供的服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼不正確,請(qǐng)核對(duì)并重新提供正確的密碼以便我司為您操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：密碼
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，
請(qǐng)檢查部署證書(shū)是否有效，測(cè)試訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)附圖，提示證書(shū)被吊銷(xiāo)了，請(qǐng)重新申請(qǐng)后部署。443端口是通的，https請(qǐng)求可以正常訪問(wèn)，但是證書(shū)不正確會(huì)提示報(bào)錯(cuò),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.3il.cn 我這個(gè)站，現(xiàn)在訪問(wèn)不了，我這個(gè)做了高防cdn，現(xiàn)在訪問(wèn)不了，高防哪里說(shuō)，你們這里的云服務(wù)器，把他們的ip 屏蔽了，現(xiàn)在，怎么弄
答：您好，
我司服務(wù)器默認(rèn)并沒(méi)有ip屏蔽規(guī)則,如您服務(wù)器上安裝了第三方安全軟件請(qǐng)核實(shí)是否安全軟件設(shè)置了相關(guān)ip防護(hù),在軟件中添加對(duì)應(yīng)白名單后再查看,
如需我司協(xié)助核實(shí)請(qǐng)重新提交對(duì)應(yīng)分類(lèi)工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【端口調(diào)整/安全組/安全策略配置】,提交后我司進(jìn)一步為您核查,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，是不是把我服務(wù)器的25端口（對(duì)外發(fā)郵件權(quán)限)關(guān)閉了，怎么發(fā)不出去郵件？
答：您好
一、我司已對(duì)smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請(qǐng)查看公告：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法：
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務(wù)，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務(wù)器發(fā)送郵件，核實(shí)對(duì)方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務(wù)，和連接其他服務(wù)器25端口)，請(qǐng)登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機(jī)租用VPS\\云主機(jī) -> 其他設(shè)置 -> 申請(qǐng)開(kāi)通服務(wù)器25端口（對(duì)外發(fā)郵件權(quán)限)，提交承諾申請(qǐng)。申請(qǐng)成功之后可正常使用，非常感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持！
問(wèn)：我不是已經(jīng)提交過(guò)嗎？
答：您好，我司為您重新調(diào)整了25端口，請(qǐng)您在測(cè)試下，是否可以正常發(fā)送郵件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：測(cè)試了，還是收不到郵件
答：您好，查看都當(dāng)前已經(jīng)放行了對(duì)應(yīng)的25端口，對(duì)應(yīng)的服務(wù)器上測(cè)試對(duì)外25端口正常，請(qǐng)核實(shí)無(wú)法對(duì)外發(fā)信的報(bào)錯(cuò)，根據(jù)報(bào)錯(cuò)提示進(jìn)行處理，同時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┚唧w測(cè)試方法，以便我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，變更機(jī)房后，本地的移動(dòng)寬帶用戶，還是無(wú)法訪問(wèn)網(wǎng)站，我把服務(wù)器重啟后，現(xiàn)在網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)幫助查看處理下。www.jrjingshan.com 服務(wù)器管理：
答：您好，查看到訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)是站點(diǎn)池卡死，請(qǐng)遠(yuǎn)程到服務(wù)器上重啟對(duì)應(yīng)的iis服務(wù)后訪問(wèn)再試。當(dāng)前查看到另外一個(gè)工單正在處理中，請(qǐng)稍后查看對(duì)應(yīng)的工單即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：就同樣的問(wèn)題，請(qǐng)盡快幫助處理下工單號(hào)： 上面提交的問(wèn)題。
答：您好，
如附圖測(cè)試首頁(yè)及內(nèi)頁(yè)均可正常訪問(wèn)，請(qǐng)重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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