問：一到打卡高峰期就是這樣了，8:50至9:00的時間,一到打卡高峰期就是這樣了
答：您好，當(dāng)前查看服務(wù)器外部資源使用均正常,只是在您說的時間段,帶寬占用較高
當(dāng)前看并無明顯異常,請在您說的高峰時段,遠(yuǎn)程服務(wù)器,通過任務(wù)管理器核實瓶頸,看是哪一項資源不夠?qū)е碌募虞d較慢,并進(jìn)行優(yōu)化或者升級資源解決,謝謝
問：到底哪樣資源不夠
答：您好，檢查發(fā)現(xiàn)打卡期間您的服務(wù)器cpu和內(nèi)存使用量都偏高，cpu的主要使用率是數(shù)據(jù)庫和站點訪問上。，應(yīng)該是您的打卡期間網(wǎng)站訪問量很大，建議您聯(lián)系程序開發(fā)者優(yōu)化下打卡功能試下。另外，安全衛(wèi)士不適合安裝到服務(wù)器中，建議卸載掉，可以安裝服務(wù)器安全狗或者云鎖之類的安全軟件。請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：安全衛(wèi)士,我上半年，包括這臺和幾臺服務(wù)器中了勒索病毒，你們沒有解決方案，我現(xiàn)在很擔(dān)心，怎么辦嘛
答：您好，
關(guān)于勒索病毒請參考http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=736
要注意幾個方面：
1，遠(yuǎn)程密碼設(shè)置復(fù)雜些，關(guān)閉不必要的端口
2，及時更新系統(tǒng)補(bǔ)丁
3，安裝安全類軟件，推薦云鎖和服務(wù)器安全狗。
4，同時重要數(shù)據(jù)定期下載到本地，上傳到第三方等云盤備份。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這些軟件管理太嚴(yán)格了，我們是內(nèi)部軟件，經(jīng)常會提示一些風(fēng)險
答：您好，那您可以更換成360主機(jī)安全衛(wèi)士，將360安全衛(wèi)士和360殺毒卸載掉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前就是用了360主機(jī)安全衛(wèi)士,主機(jī)衛(wèi)生也有一些問題，中了勒索病毒
答：您好，勒索病毒問題,請參照上面的方式將相關(guān)安全補(bǔ)丁,端口處理再觀察.安全軟件運行會占用一定的資源.查看您的服務(wù)器主要占用資源的數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)站服務(wù),建議核實檢查下程序代碼及數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)讀寫情況,優(yōu)化相關(guān)程序觀察,非常感謝您長期對我司的支持.
問：服務(wù)器里網(wǎng)站全部無法打開
答：您好，1.查看您賬號下服務(wù)器IP 127.0.0.1 網(wǎng)絡(luò)是正常的，80端口也是正常的， 如圖。 查看服務(wù)器是純凈版系統(tǒng)，環(huán)境是您自行搭建的。您可以登錄服務(wù)器自行檢查。 另外查看服務(wù)器沒有提交白名單，若您是域名訪問，請您提交域名白名單。
2.您使用的是純凈版系統(tǒng)，站點內(nèi)部環(huán)境自行搭建，檢查需要您自行檢查。 若您需要我司協(xié)助。請您先提交 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！俊?并提交服務(wù)器密碼，若有域名，請一并提供域名，我司可以嘗試排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
