問:127.0.0.1給我把以前的密碼改回來,現在全亂了,包括mysql初始化數據庫的密碼,以后別亂修改,謝謝,把我的初始密碼改回來
問:別亂動我的密碼!!!!!!!!!!!!!!!!!!里面的配置全亂了,一定要改回以前的!
答:??您好,服務器初始密碼為,請測試,我司并沒有對您的服務器mysql密碼做任何操作,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:我的所有的網站都500了,你們怎么負責啊?
答:??您好,我司只修改了業務管理–服務器–管理–顯示的初始密碼(為了保護用戶信息安全),實際并沒有對您的服務器密碼做任何修改,您的服務器初始密碼還是,如網站打開500錯誤,可以通過程序方面進行排查,非常感謝您長期對我司的支持!?
問:改回來就好了,感謝
答:您好,
問:我用gmail發送郵件提示連不上,是不是587跟465端口默認不開通,能否開通?
答:您好,
1. 我們并未禁止587及465端口, 還請核實您是否在防火墻出站規則放行對應端口, 若您使用的是smtp.gmail.com發件服務器, 請先在服務器上ping一下該發件服務器地址, 看是否可以正常與Gmail發件服務器正常通信.非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我在服務器上面ping過了,每次都會有一個丟失,三個正常,能否看下是什么原因?還有一個問題是我用騰訊企業郵箱,或者qq郵箱發的時候gmail會把其當作垃圾郵件放在垃圾郵件項里面,你們西數這邊有沒什么好的解決方案?謝謝
答:您好,1. 國內主機訪問美國網絡受國際骨干網絡影響較大 ,可能有掉包的情況,
2. 發送郵件進入垃圾箱為對方 gmail 的攔截 ,1. 要么您的郵件內容正規, 確保對方不會放置到垃圾箱或對方郵箱將您的郵箱設置到
白名單 ,或對方降低垃圾郵件攔截標準 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:服務大約每隔兩個小時左右就會自動重啟,麻煩查一下原因。
答:您好,1、查看到您的系統日志,查看到兩個問題,一個是您的服務器存在對應的遠程登陸爆破,請修改對應的遠程登陸端口或者在防火墻上攔截對應的181.39.端的訪問后在觀察。
問:按照你的方法我都試過,從昨天觀察到現在,雖然自動重啟的頻率變低,但還是會自動重啟,麻煩請你們再檢查并解決一下。我這個服務器已經買了快一個星期了,隔三差五出點問題,如果解決問題需要收費,可以通知我,只要能一次性解決問題就行。
答:您好,抱歉,測試遠程密碼不對,請問是否修改過,請提供一下正確的密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
核實仍存在大量破解情況,建議參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560 修改遠程端口觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:按照你們的方法,端口我也改了,ip我也禁了,端口都改好幾次了,還是沒有用,到底能不能解決了?
答:您好,
您之前提供的地址已經無法連接,請提供下您當前修改后的遠程端口以便我司登錄服務器查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,檢查日志和觀察了系統運行查看您的服務器帶寬一直是100%的狀態,造成系統卡死,所以頻繁的重啟,目前建議遠程上去查看一下445端口的應用,限制一下帶寬,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個用戶是你們那邊登錄的嗎
答:您好,可能是機房檢測登錄的,您可以直接把他注銷,另外您自己有在使用445端口嗎?這個主要是文件共享的,如果沒有使用可以參考https://blog.csdn.net/dianxin113/article/details/ 禁止掉外網連接445端口,非常感謝您長期對我司的支持!
問:按照你的方法我試了,沒有用,先連都連不上了,你幫我重裝系統吧,裝成centos7.X
答:您好,需要給您確認下,重裝為的系統,會由于磁盤格式問題,全盤都需格式化,相當于是不保留數據的重裝,如果您操作重裝,請確認數據已經備份到本地電腦了。您確認后可以回復下工單我們機房人員進行重裝,謝謝。
問:是的,我已備份到本地了
答:您好,已聯系機房進行重裝,新的遠程信息如下:
感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯系我們。
問:ip還沒弄好,麻煩核實一下
答:您好,已經為您綁定,請在觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ip我查看了,已經可以了,但是網絡有問題,我去ping百度是不通的,ping 127.0.0.1是可以的,麻煩看一下是不是dns沒配置好,還是其他問題
答:您好,查看到是dns沒有設置,現在已經為您配置,可以正常解析,非常感謝您長期對我司的支持!
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