問:證書保存失敗, 請保證 /www/www/ka.sctj.cc/addons/dbs_masclwlcard/cert/ 目錄可寫麻煩幫我把這個文件夾改成可寫入狀態,祝您工作愉快,麻煩工作人員一件小事
答:您好,我司嘗試為您修改權限為 777 ,請您再試操作 觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:首頁出現排版出現問題,這個后臺沒有動過,也不知道從哪里修正
答:您好
非常抱歉,從截圖看并沒發現問題,請您詳細描述下具體問題,若需要后臺核實,也請提供下后臺登錄地址及賬號和密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:新聞欄,首頁排版不正常,后面的頁顯示是的,不知道是你沒有看到呢,還是其他方面的問題
問:
問:默認管理帳號:**********默認管理密碼:**********
答:您好,因為第一頁里面有文章標題太長導致的,請修改下標題,精簡下字數,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請看下退信原因,今天客戶要成訂單了,急!
問:同事發給供應商的郵件,對方一直無法收到
問:同事發給供應商的郵件,對方在垃圾文件夾里也沒有找到
答:您好,退信的再發送試下,發過去沒收到的請提供收發雙方郵箱地址及發件時間我們檢查。
問:退信的已經發送多次,總是部分成功,部分不成功,有解決方案嗎
答:您好,今天退信的3封都是發到同一個域名的,我們已經調整,您可以 現在發送試下。
問:發過去收不到的這個問題,雙方郵箱地址,發送時間請查看
答:您好,Oct 29 12:07:46 from=<>, to=<>, relay=mxwcom.263xmail.com[127.0.0.1]:25, status=sent
這封看是發送成功的,對方服務器127.0.0.1 接收了該郵件。
問:但對方反應收不到,垃圾郵件里也沒有,這是什么情況呢
答:您好,是這封沒有收到還是發過去的都沒有收到?這封我們可以 確定是發到對方服務器上了的,至于這封郵件的去向,需要對方的郵局商進行核查。
現提供該郵件的日志
Oct 29 12:07:46 from=<>, to=<>, relay=mxwcom.263xmail.com[127.0.0.1]:25, status=sent (250 2.0.0 Ok: as EA)
問:是發過去的,所有的郵件,對方反應全都沒有收到
問:剛剛又收到一封退信
答:您好,這個退信是發到 valconresources.com 的,跟上個工單中的是一樣的,您可以 看下上個工單回復。
問:這封是昨天下午16:29分發的,然后晚上九點多收到郵件被退信了,什么情況,最近遇到的退信情況太多了
答:您好,對方域名 hydrovyg.com.co MX解析IP 127.0.0.1 25端口無法連接,我們測試通過香港,美國都無法連接過去.
問:但是我同事可以跟他聯系啊,也是通過郵件的形式
答:您好,我們調整了下,您現在發送試下。
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