問：您好，網站備案需要到藥監部門辦理前置審批手續《互聯網藥品信息服務資格證書》，藥監局要求提供（1）服務商《營業執照》副本復印件（2）服務商《增值電信業務經營許可證》復印件（3）服務商的安全防護措施這三個文件怎么獲取？ FTP用戶名:********** FTP密碼:**********,藥監局審批手續《互聯網藥品信息服務資格證書》要求提供服務商文件
答：您好，已查看您已提交獲取申請，請注意查看郵件回復。非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1（服務器地址）需要修改的香港IP: 127.0.0.1
三五互聯賬號：CHCQ密碼:**********
答：您好，已經更換為127.0.0.1，請注意域名做別名解析指向到我司二級域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
1.當前對應建站助手已經可以打開。
2.我司核實您服務器上系統事件日志中記錄有一個異常的服務，當前為您將其禁止啟動，并刪除了對應的執行文件。
3.當前查看您服務器上登錄日志中有很多暴力破解phpmy和用戶的記錄，請核實對應phpmy用戶是否是您創建的，如不是，建議將該用戶禁用，而用戶的問題，建議可以遠程連接到服務器上參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408 去重置該用戶密碼，然后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560 去修改一下遠程登錄的端口,非常感謝您長期對我司的支持!
問：默認密碼用不起 , 修改密碼不成功 , 能不能重置一下默認密碼
答：您好，已經重置成 請盡快登錄后修改一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器中數據庫密碼經常被串改 是什么原因
答：您好，請您檢查下sa是否有設置登陸后需要修改密碼的選項，如果沒有，需要根據服務器日志進行檢查。目前查看您已經提交正確類型工單，請耐心等待下檢查結果，謝謝。
問：服務器中數據庫密碼經常被串改 是什么原因
問：問題解決請回復電話
答：您好，1.核實mssql服務器有被掛很多非法作業,應是被人入侵過,當前已經刪除掉非法作業請求,并為您啟用了防火墻,拒絕了1433端口從服務器外部網絡登陸連接;
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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