問：服務器進不去，網頁打不開,服務器進不去，網頁打不開
答：您好，
問：用戶名:********** 密碼:**********
答：您好， 冒號請使用: 英文字符 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：在代理平臺首頁www.ly369.cn 輸入查詢的域名，點擊查詢，不能查詢出來結果，一直提示在查詢中，但是沒有結果，
答：您好，請提供代理平臺管理用戶名密碼和專屬密碼我司查看核實下，可能是接口設置問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名:********** 密碼;,密碼:**********
答：您好，無法登陸到管理后臺，請您核實您提供專屬密碼是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問：測試 ，密碼是正確的
答：您好，專屬密碼不正確，已重置為sam 查看此主機IP沒有添加到API列表中，添加后測試可以了請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是說直接從網站首頁查詢域名，查詢不出結果，而點擊域名注冊內頁，查詢域名，是可以查詢成功的，現在要解決的問題是如何在網站首頁，查詢域名能出結果？
答：您好， 您添加的在線客服和查詢域名后綴的js沖突導致,如截圖,將選中部分代碼刪除屏蔽,就可以正常查詢了,請測試
問：1.今天凌晨的時候，鄭州機房的服務器出現斷線掉ping的情況時間長達20多分鐘，然后今天早上我們發現，有個別服務器出現了重啟的情況2.我們有個掛載的云盤，服務器重啟之后云盤在服務器上面的磁盤名發生改變，導致磁盤沒有自動掛載上，有沒有辦法解決
答：您好，
1. 華中及華北機房與凌晨進行例行維護, 已發送郵件通知, 維護完畢會自動檢查用戶云主機狀態, 若主機磁盤IO較高, 會自動重啟一次. 請知悉;
2. 您可反饋相關服務器ssh原來連接端口及密碼, 以便于協助排查處理該問題.非常感謝您長期對我司的支持!
問：設置的FTP賬戶和密碼突然登陸不了。進入遠程主機管理服務器，FTP管理軟件要密碼打不開
也沒有找到管理FTP賬戶密碼的地方。建站助手沒有
答：您好，
問：遠程桌面鏈接不上 幫我把服務器遠程桌面登陸密碼改為 謝謝
答：您好，已重置為，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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