問：遠程桌面老是卡死，只能通過網站上vnc訪問，這個vnc賬號密碼是多少，我想用vnc軟件鏈接服務器
,遠程桌面老是卡死
答：您好，為了安全我司云服務器沒有提供VNC軟件連接，您可以在業務管理-》服務器管理-》控制臺處查看操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代碼上傳后，網站無法顯示，主機檢測 顯示 80端口 500錯誤，另外站點下沒有目錄，怎么恢復呢
答：您好，請提供具體的FTP用戶名，以便我司核實
問：你好 現在我的127.0.0.1上新啟動的服務端口無法對外服務，現確認沒開防火墻。關閉selinux；測試截圖如下，
答：您好，
再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個服務器用戶反應太別卡。看看什么情況 hyg001
答：您好
問：遠程密碼:**********
答：您好
問：連接數據庫失敗: denied for user ''@'' (using )MetInfo 無法鏈接數據庫
答：您好
問：服務器賬號密碼多少，我用連
答：您好
查看您服務器剛開通,默認服務器遠程登錄密碼是初始密碼,可在業務管理–服務器管理–管理 中查看,遠程端口默認為22000,可參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 遠程 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：看不到啊
問：
答：您好，對應賬號密碼可以到您服務器管理后臺截圖位置查看到，初期服務器才開通都是該賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
并對應登錄請使用等應用登錄（可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 ），您當前截圖界面是使用的mstsc 服務器的登錄方式。
問：你們是不是國外的連不上，兩種都試了 連不上，
答：您好，請核實一下您對應連接地址是否填寫正確，當前查看您對應是使用的內網ip，當前測試您服務器可以遠程連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我上怎么連不上 ，ssh 可以連上
答：您好，對應您服務器系統是系統，其只有使用ssh連接，無法通過方式去連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可不可以換一臺系統的
答：您好，如服務器上還沒重要數據,您可通過業務管理–服務器管理–管理–重裝–選擇不保留數據安裝" 64位(預裝php sql2008等網站集成環境,3G或以上內存)[強烈推薦]",非常感謝您長期對我司的支持!
問：我從裝了 64 位 還是不能通過 方式連接
答：您好，測試是可以連接的,請把遠程連接地址填寫127.0.0.1:然后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您可重啟本地網絡設備后再試試,其次可讓其他朋友對比遠程連接試試,如還有異常,請聯系qq遠程協助您查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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