問：我現在用的虛擬主機流量超標，現在想升級一下。需要自己備份數據嗎,虛擬主機升級
答：您好，不需要備份數據，請直接升級即可 ，默認數據會自動遷移，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我原來是b071多線企業型，改成超G主機10型可以嗎。我現在的問題是流量超出100G，服務器停了
答：您好
問：您好，以前有過備案。后因過期繳費被注銷，但主體備案號和工信部的密碼都在。現在新購買了云建站，重新備案，填寫網站信息時，網站備案號不知道該怎么寫了.
答：您好，
1.核實您的備案在工信部還存在一個空殼主體，無法操作備案轉入；
2.您請先向管局申請注銷此空殼主體后，再用您的證件提交首次備案申請，注銷原因就填申請注銷空殼數據，單位名稱xxxx，證件號xxxxx；注銷后再提交備案申請，注銷申請表下載地址連接參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：系統監控到您站點占用大量CPU資源.程序占用資源太多,需升級型號,推薦升級為獨立ip服務器,獨享服務器資源 現在把FTP程序刪除了 幫開下這個空間 是因為什么 CPU資源占用多 這個程序和其他的程序一樣呀。現在我又買了一個1G空間的 是不就不會出現這個問題
先把這個空間開開 我放別的站
答：您好，
主機是開啟狀態的，沒有停止，若要更換程序，請盡快操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案用戶名:**********的備案密碼能否找回，后臺只能通過郵箱和手機找回，可郵箱不記得了。。。謝謝
答：您好，查看此在登陸備案系統的賬號“”，主辦者名稱為“沈陽沈機智能裝備有限公司”，請點擊備案系統右上角忘記密碼處進行密碼找回，系統會發送至您當時填寫的負責人“孫清亮”的手機“183****1556”和郵箱“183****”內，若是無法在線找回，請將您公司工商營業執照和法人身份證掃描件上傳至工單附圖，我司核實無誤后可協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好我是你們公司11年的客戶，現在企業郵局要續費。現在發現這個郵局費用實在太貴了。 我們要求給予特別的價格。 電話話務員說要升級到云郵局。煩請給予特別的折扣。
答：您好，感謝您對我司一直以來的支持，目前續費企業郵箱，可以給您提供8.8折優惠，請先升級到我司新郵箱系統（這個操作是免費的），
之后續費郵箱時使用優惠碼享受8.8折優惠,再次感謝您長期對我司的支持.謝謝!
問：請給我們8折優惠吧！
答：您好，經向公司申請，可以給您提供八折續費，請先升級到新郵箱系統，再操作續費，續費時請注意使用8折優惠碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我進去看到我們的郵箱續費本來就有限時7折優惠啊， 是不是給我們7折呢？另外我點擊進去續費的時候， 他是續3年送2年。 這個是不是正確呢？ 我們想與你們公司真誠長期合作的。
答：您好，限時7折活動針對的是新購，續費優惠只有中秋，國慶8.8折優惠，這邊給您申請到的是8折，確實沒有更低的價格了，還請諒解。續費3年送2年是正確的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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