問:為什么我升級硬盤200g了沒有看到,服務器升級配置了
問:沒有問題了
答:您好,好的,有問題再提交對應類型工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫助一下,這個文件昨天被改動,可能是服務器被入侵,請能不能看出是否入侵,現在要先把 index.php 刪除,實際地址:mysql0826/www/index.php
提示刪除失敗
答:您好,網站確實被入侵了,查到已經被入侵到了系統,系統里面被添加了管理員賬號。請您備份好重要數據,然后重裝系統,并掃描查殺D盤,并做好安全防護,服務器安全建議:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以幫我吧 mysql0826/www/index.php
index.php 這個文件刪除嗎
答:您好,
您在云鎖里面設置了文件保護的,所以文件無法刪除。
已經將文件保護功能關閉了,現在已經幫您刪除了這個文件。
云鎖的端口您也修改過是1678,請知曉。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:云鎖 我沒有添加,是服務器自動添加的嗎?云鎖登錄管理地址是什么,請發一個。
答:您好,
就您目前這種情況最好還是保留數據重裝一下吧,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:謝謝了,我想恢復系統盤和數據盤,云快照里面我是選擇 快照掛載 還是 快照回滾呢?謝謝
問:
如何選擇和點擊那個功能呢
答:您好,
若要找回部分文件,可以掛載快照,參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2243 。若要恢復所有內容,請選擇快照回滾,非常感謝您長期對我司的支持!
問:win服務器里面能不能安裝云鎖?有安全的作用嗎?
答:您好,Windows 云服務器可安裝云鎖,具體可參考:https://www.yunsuo.com.cn/download.html 下載 版本,并參考 :help.yunsuo.com.cn 進行安全設置 ;云鎖的免費版能夠起到有效的防護作用 ,而 高級服務 https://www.yunsuo.com.cn/advanced/advanced.html 則需要另行收費 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我用你們的服務近10年了,我的賬號一直也沒有被升級,之前一直沒有了解到你們有什么代理政策,現在想咨詢一下你們這方面有些什么樣的政策。比如充多少可以升級賬號,升級了有什么優勢之類的?
答:您好,這里是渠道合作專欄,包括晉升代理級別的詳情http://www.shinetop.cn/services/agent/。可周一聯系渠道 域經理qq詳細溝通了解,晉升需人工為您辦理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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