問(wèn)：,遠(yuǎn)程無(wú)法打開(kāi)
答：您好，目前測(cè)試可以正常遠(yuǎn)程，從您的截圖來(lái)看是密碼輸入不正確，建議您核實(shí)下，注意密碼復(fù)制時(shí)候不要有空格，謝謝。
問(wèn)：我自己輸入還是錯(cuò)誤
問(wèn)：
另外電腦登陸還是出現(xiàn)問(wèn)題
答：您好，出現(xiàn)這個(gè)情況請(qǐng)參考下文：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2144 是新的補(bǔ)丁導(dǎo)致的，簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)，要么是您的服務(wù)器沒(méi)有安裝最新的補(bǔ)丁（可通過(guò)控制臺(tái)進(jìn)入，安裝最新補(bǔ)丁），要么是您本地電腦沒(méi)有更新到最新的補(bǔ)丁導(dǎo)致，請(qǐng)參考文章中下載補(bǔ)丁進(jìn)行安裝，謝謝。
問(wèn)：新購(gòu)買的30G硬盤沒(méi)有請(qǐng)?zhí)幚?/p>
問(wèn)：已經(jīng)登陸了 但是硬盤沒(méi)有購(gòu)買的30G 盡快處理
答：您好，已經(jīng)為您擴(kuò)容了數(shù)據(jù)盤，如圖：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：有什么其他辦法嗎，，密碼也無(wú)法重置，，需要與我打電話
答：您好，密保忘記請(qǐng)按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793 申請(qǐng)重置，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：沒(méi)有其他辦法嗎
答：您好，可直接在該工單上傳賬號(hào)所有者手持身份證拍照件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名：qskpw.cn，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：請(qǐng)?zhí)峁┟艽a。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
問(wèn)：域名續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)移密碼，請(qǐng)發(fā)到@qq.com里哈。
答：您好，
轉(zhuǎn)移密碼將發(fā)送到域名所有者郵箱，請(qǐng)注意查收！
qskpw.cn @qq.com
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：一直提示這個(gè)信息錯(cuò)誤信息：由于連接方在一段時(shí)間后沒(méi)有正確答復(fù)或連接的主機(jī)沒(méi)有反應(yīng)，連接嘗試失敗。
答：您好，請(qǐng)您提供郵箱帳號(hào)密碼，以及軟件設(shè)置截圖我司檢查下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：vicky@htpipe.com 密碼:**********
答：您好，測(cè)試可以收發(fā)，請(qǐng)您提供郵件客戶端郵箱帳號(hào)相關(guān)設(shè)置截圖我司查看下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：昨天郵局續(xù)費(fèi)了，升級(jí)成什么云郵箱了，可能和這個(gè)有關(guān)系，我用的是，你看看這個(gè)綁定要怎么設(shè)置下？
答：您好，根據(jù)http://mail.35.com/help/detail?id=40新配置一個(gè)郵箱用戶，然后查看郵件是否完整，如果郵件不完整，根據(jù)http://mail.35.com/help/detail?id=51進(jìn)行郵件搬家，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你給我這個(gè)教程解決不了問(wèn)題，你就給我說(shuō)我的服務(wù)器那個(gè)地方應(yīng)該寫什么？之前都是寫的mail.htpipe.com，包括我這個(gè)是郵箱，我同事的郵箱，服務(wù)器應(yīng)該怎么設(shè)置？
答：您好，收件服務(wù)器填imap.htpipe.com，發(fā)件服務(wù)器填smtp.htpipe.com，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：按你說(shuō)的設(shè)置了，還是提示這個(gè)？
答：您好，收件服務(wù)器填imap.yunyou.top，發(fā)件服務(wù)器填smtp.yunyou.top，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：還是提示這個(gè)，設(shè)置以及按你的設(shè)置好了~
答：您好，勾線ssl，然后重啟客戶端，如果還是不行，，使用收發(fā)郵件檢測(cè)，看是否有更詳細(xì)的錯(cuò)誤信息。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：現(xiàn)在可以用了，可是原來(lái)收件箱里面的郵件都沒(méi)有了，這個(gè)怎么弄？
問(wèn)：還有發(fā)件箱里面的郵件也都沒(méi)有了~
答：您好，請(qǐng)根據(jù) http://mail.35.com/help/detail?id=51 文檔，進(jìn)行一次郵件搬家，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：點(diǎn)擊升級(jí)，然后確定后，就提示您沒(méi)做任何修改
答：您好，你這個(gè)郵箱已經(jīng)升級(jí)了，直接從第3步，郵箱郵件搬家哪里執(zhí)行著走就行了，前面的不用再執(zhí)行了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：提示這個(gè)
答：您好，，這里填 htpipe.com，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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