問:現在我想要升級高級會員,請幫我修改合作主體,變更為香港-,請幫我修改合作主體,變更為香港
答:您好,已經為您變更到香港公司合作主體 ,屆時您可自行在管理中心升級高級會員,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:CPU過載,請參考下127.0.0.1工單,一共清除了兩次。如果可能,請看下掛馬的原因是什么,以便日后防范。密碼已經的改的很復雜了。
答:您好,同樣計劃任務不定運行,同時查看啟動項還有異常進程,目前已清理
核實預裝集成wdcp面板系統,如果使用wdcp面板創建站點,請將根分 數據保存到home分 ,保留數據重裝為Linux 64位(CentOS6.2,預裝wd控制面板),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:隔一天又是這樣。能查一下是什么原因引起的嗎?因為安裝的服務比較多,配置也比較復雜,不太方便重新安裝系統。
答:您好,非常抱歉,我司可清除掛馬文件,但無法100%定位漏洞,建議是保留數重裝系統,若保持現狀,則不排除再次遭受掛馬問題,并安裝云鎖等安防軟件以提高服務器安全 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
FTP用戶名:**********密碼:********** 點擊復制密碼修改密碼上傳地址:tgidc001.gotoftp2.com我感覺設置無誤啊,為什么不生效呢? 其他的西部空間我都是這樣設置是可以生效的!
答:您好,未在空間ftp 網站根目錄下查看到此文件 ,
在虛擬主機空間上綁定 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:網站后臺不能一鍵生成全站,而且經常卡死,關了重進的時候就會提示504,要不就進不去,卡死很頻繁,換瀏覽器也不行,ftp重新上傳文件夾也不行用戶名:********** 密碼:**********
答:您好,核實您是使用的數據庫,此數據庫執行容易出現死鎖等情況,建議您可聯系程序開發人員,把數據庫升級為mssql數據庫,運行會更流暢一些,當前已申請為您重啟web服務,并調整應用池,您可分欄目生成下試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以幫忙找回m.sclongfa.com的賬號和密碼么
答:您好,請問具體是網站后臺的賬號密碼還是其他密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站后臺的賬號和密碼
答:您好,抱歉,我司不太清楚您的這個站點對應的程序,只能先幫您查看是否可以找回,請您將此問題重新提交到vps云主機我司核實一下
若是可以找回賬號和密碼,我司會工單回復您同時此報錯是收費的,工單標準是網站程序后臺密碼破解(單個程序)
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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