問：ECSHOP info: Can\’t MySQL Server(localhost:3306)! 修改密碼那些都提示數據庫出錯，之前都是正常訪問的
麻煩幫忙查看一下謝謝,dandanl數據庫出錯
答：您好，核實您是云服務器里的站點,您可通過登錄服務器,點擊網站管理助手–mysql管理–找到您主機對應的mysql數據庫,然后把密碼和你數據庫連接代碼里的密碼重新設置并保存一下,然后再訪問測試;
如需我司協助,請提交主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費),您主機還有3次金牌服務,提交后按照金牌服務處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在發現不是一個網站的問題，是整個服務器上面的網站都鏈接不上數據庫http://www.sdygzs.com/http://www.sclejia.com/
答：您好，如果是整個都連接不上,您應檢查下您服務器的mysql服務是否沒正常啟動,如需我司協助,請提交主機租用vps、云主機–>數據庫設置–>數據庫服務啟動失敗/使用出錯,非常感謝您長期對我司的支持!
問：VPS/彈性云遠程桌面連接 ,里面的站點助手，雙擊沒有反應，打不開，需要云主機的ftp賬戶密碼
答：您好， 請提供服務器ip 地址，用戶名密碼 ，我司協助測試 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問： 服務器IP及端口:127.0.0.1:
初始用戶名:**********初始密碼:**********
答：您好， 已經正常，原因是c 盤滿了導致，已經為您清理c 盤空間容量 ，
清理腳本在d 盤根目錄下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：云主機里面的賬戶密碼可以連接上ftp,但是顯示是什么原因
答：您好，ftp 鏈接端口為21 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：謝謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：員工離職，現在聯系不上，需要找回備案密碼，備案賬號是：上面是我備案的證件
答：您好，備案登錄用戶名:********** ，登錄密碼:**********,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.dgmhcs.com
這個網站正常，下面網站不正常，www.mh2006.com2個程序一樣的，沒有任何不同，但前面的每月至今2.6G流量，為何下面的目前流量達到60G遠超標可使用流量？你看這個問題在那里？難道升級就一定可以解決流量問題嗎？我看不一定吧？
答：您好，1.從http://web.m37.vhostgo.com:8080/cgi-bin/awstats.pl?config=mh2006 訪問統計看,您站點每天都有大量訪問請求,從訪問記錄看,主要是一些圖片的訪問記錄,同樣的網站,如一個站點訪問的人多,另外一個站點訪問的人少,會存在訪問流量差異很大的問題,建議您可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=628 設置可避免其他站點遠程調用您的圖片;
問：FTP登錄不上點擊文件管理，點擊沒反應
答：您好，我司測試文件管理和ftp都是正常的,您可把ftp地址填寫為myftp.myhost.net然后登陸試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不知道怎么操作如下，可以代我創建么？http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=628
通過業務管理-虛擬主機管理-管理-文件管理-www,創建一個web.config文件,復制以下代碼保存即可, 如果網站有設置偽靜態,已存在web.config,則只復制中間顏色部分代碼,加到第一個<rules>之后即可<?xml version=\”1.0\” ?>
<>
<on>
問：這樣是否表示設置好了呢？那現在不能訪問網站怎么辦呢？這又不是人為問題，又確實不是網站存在的程序問題。現在客戶很生氣。
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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