問:服務器:127.0.0.1賬號: 密碼:**********或者給您三五互聯的賬號賬號:密碼:**********@
網站:http://wx.kzys126.com/
,網站無法打開,請工作人員遠程解決
答:您好,經核實:
問:我沒有用初始密碼,怎么給我設置到禁止(自動生成)禁遠程登陸
答:您好,核實是您服務器未修改過初始密碼,為了保證您的數據安全,添加了安全組攔截了遠程訪問,當前已經為您取消安全組攔截規則,現在可以正常遠程連接,請務必盡快登陸遠程后修改初始密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們怎么核實的,真的改了,用戶名和密碼都修改了
答:您好,
由于系統檢測可能存在不足,如您已經修改過初始密碼則不用進行相關操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 我想把我阿里云的服務器換成你的虛擬主機,但是下午客服指導幾次都沒有反應,客服晚上還測試說我的公用IP為空,我壓縮文件,下載到一點又卡死了,就是網站搬遷 的問題。到底怎么回事
答:您好,
能否提供下您數據的下載地址,我司協助您下載并上傳到虛擬主機上測試看下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問是要阿里云的地址,還是要寶塔的地址
答:您好,
提供一個能下載您的壓縮文件的地址即可,http方式或者ftp方式均可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1:8888
問:賬號密碼:**********
問:在文件里面,已經壓縮好的了,但是下載到一半又不行了
答:您好,
問:我要huigoutianxia.com這個站點的數據
問:這個我不懂,程序是裝在哪里,就當時買網站程序的時候,就安裝在這個寶塔里面了
問:你這邊有微信或者qq嗎?或者可以遠程一下操作嗎?我對這個一知半解的
答:您好,核實到該服務器上的ftp站點訪問異常,如圖:
請提供阿里云服務器的賬號和密碼,以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:阿里云的賬號密碼:**********
問:對的,我也不知道當時那個人是怎么幫我裝的。麻煩你上去看一下吧
答:您好,這邊測試登錄不上服務器,如圖:
請提供正確的遠程服務器的賬號和密碼,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:阿里云賬號
問:密碼:**********
問:沒有錯啊,我都登錄進去了。
問:你可以直接登錄阿里云網站,用我的賬號和密碼進入
問:我這邊在網站登錄是正常的啊
答:您好,對應阿里官網登錄需要驗證,而您當前這個問題,您可以直接到對應阿里的后臺將您服務器的遠程賬號密碼或者主機的FTP空間提供于我司,我司就可以代為您操作到了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠程賬號密碼:**********
答:您好,對應網站數據已經為您進行了遷移和配置,當前網站訪問后提示,該需要您和程序方聯系核實程序域名授權問題,非常感謝您長期對我司的支持!
并核實您當前主機空間也滿了,建議您可以連接到FTP空間中將對應huigoutianxia.com.tar.gz壓縮包下載到本地備份后刪除該壓縮包,可以釋放對應空間容量。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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