問:上午就打不開網頁,無法重啟。,數據庫出錯,網站打不開
答:您好,訪問錯誤提示數據庫表不存在,請參照https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=753 掛載備份后,從備份盤里恢復文件,核實服務器上次備份時間 數據盤: 1:9:58和 1:17:12 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:備份好恢復嗎?是不是點擊執行操作不用管了就行了?
答:您好,點此按鈕是把服務器的備份盤掛載到您服務器上,并不是恢復,如要恢復,請勾選數據盤,并點擊右邊的快照備份恢復按鈕,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我是要兩個都要點上,然后執行操作就不管了是嗎?大概需要多久?
答:您好,您點擊掛載磁盤后,需要參照https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=753 掛載備份磁盤,然后再從備份盤里拷貝數據;
問:謝謝,登陸密碼:**********.0.0.1密碼:**********
答:您好,
1.您提供的服務器遠程賬號密碼不正確,我們無法進入到您的服務器內部核實情況。
2.您會員名下金額不足,請保證會員名下有足夠的金額并反饋本工單我們為您掛載備份并找備份看看是否能恢復正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:服務器nginx監聽了80 8080端口,都不通,ssh 22都能通,什么原因?
答:您好
我司查看服務器正常,測試 80 8080都不通,請從兩個方面檢查:
1、請檢查80 8080端口在服務器中是否有服務監聽。若沒監聽,請檢查環境安裝是否正確。
2、若有監聽,那么請檢查80 8080在防火墻中是否有放行,若沒放行,放行后再試,(vi /etc/sysconfig/iptables 然后輸入 -A INPUT -p tcp -m tcp –dport 80 -j 保存后重啟后即可,將80更換為您需要的端口)
若需我司協助您查看,請提交對應工單:【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【端口調整/安全組/安全策略配置】 并提供登錄密碼,我司查看,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站打開 訪問時彈出賬號密碼輸入框
答:您好,為防止試用主機被濫用,所有試用主機必須輸入用戶名與密碼以后才可以訪問,用戶名:**********,密碼:********** 虛擬主機轉正后,驗證會自動取消,非常感謝您長期對我司的支持!
問:賬號密碼不對
問:輸入之后還是不能訪問
答:您好,測試登錄成功后是可以打開的,用戶名密碼并沒有錯誤,不包含符號.請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:訪問的時候界面顯示不了輸入用戶名和密碼
問:試用有賬號密碼 無法試出自然訪客的需求的流量情況而選擇合適的套餐,建議把賬號密碼取消了
答:您好,已經特殊申請為您這個主機取消登陸用戶名和密碼框驗證,請您盡快測試,務必盡快升級為正式主機,正式主機不會有此驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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