問(wèn)：寶塔面板的密碼忘記了找不回來(lái)，可否幫我找回來(lái)。帳號(hào):**********，端口127.0.0.1:8888,寶塔面板登錄不了密碼忘記了找不回來(lái)
答：您好，您可參照https://www.bt.cn/bbs/thread.html 重置下登陸密碼,如需我司協(xié)助,可扣除一次金牌服務(wù)為您重置,但需要您提供下服務(wù)器的登陸ssh密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好這個(gè)主機(jī)昨天升級(jí)了服務(wù)，現(xiàn)在新服務(wù)器無(wú)法訪問(wèn)。請(qǐng)你幫忙恢復(fù)下之前的備份謝謝
答：您好，開(kāi)啟報(bào)錯(cuò)模式提示
問(wèn)：您好，恢復(fù)了，但是首頁(yè)怎么對(duì)其的左邊，我之前是居中的呀
答：您好，我司測(cè)試顯示是居中的,您可換一個(gè)瀏覽器重新訪問(wèn)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好備份數(shù)據(jù)再覆蓋一次好嗎？手機(jī)站有個(gè)代碼錯(cuò)誤，謝謝
答：您好，您本地如有備份數(shù)據(jù),您可以自己上傳覆蓋一次即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好就是本地沒(méi)有備份。這次再覆蓋一次，我就自己拷貝一份
問(wèn)：你好？
答：您好，建議使用ftp工具連接升級(jí)之前的虛擬主機(jī)空間，將數(shù)據(jù)下載本地進(jìn)行備份，然后再對(duì)應(yīng)上傳 需要上傳到新空間的文件
ftp操作參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735
問(wèn)：你好，你那邊有數(shù)據(jù)可以幫我直接覆蓋一次嗎？我這邊不好弄。這次覆蓋了我就在這邊做一個(gè)備份。
答：您好，已經(jīng)將站點(diǎn)恢復(fù)完畢，建議參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814將虛擬主機(jī)備份到本地
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：幫我把寶塔控制面板換成三五互聯(lián)wdcp控制面板，并且?guī)臀野惭b好三五互聯(lián)網(wǎng)站管理助手，SHH帳號(hào):**********，密碼:**********，寶塔面板端口是8888
答：您好，1.若您服務(wù)器中沒(méi)有數(shù)據(jù)，您可以直接重裝 ，選擇 linux預(yù)裝WDCP面板的系統(tǒng)， 是否保留數(shù)據(jù)盤 選擇 否。可以重裝為您需要的WDCP面板。 若您服務(wù)器中有數(shù)據(jù)，則不建議您這樣操作。
2.wdcp面板是linux系統(tǒng)，不支持安裝網(wǎng)站管理助手 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：127.0.0.1服務(wù)器端口支持443？我在騰訊云申請(qǐng)的ssl證書(shū)
答：您好， 1.服務(wù)器沒(méi)有任何端口限制，查看您使用的是 訪問(wèn)，您需要使用您證書(shū)域名才可以訪問(wèn) 請(qǐng)使用wx.lanrencom.com 訪問(wèn)測(cè)試下。 另外您可以參考此教程設(shè)置下 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450
2.若有疑問(wèn)需要我司協(xié)助您處理，請(qǐng)您提交 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【配置HTTPS/SSL證書(shū)服務(wù)(單個(gè)站點(diǎn)且環(huán)境為模板環(huán)境）】” 并提交服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，證書(shū)及證書(shū)密碼 為您核實(shí)排查 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：用域名也不能訪問(wèn)
答：您好，443端口不通，您部署有錯(cuò)誤，請(qǐng)您參考以上教程處理檢查，若需要我司處理，請(qǐng)?zhí)峤灰陨细嬷恼_工單類型 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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