問:https://www.szlangze.com/這個網站被掛馬了,然和升級系統后SSL安裝貴司的提示配置好了,但是還是SSL還是不能成功。計算機已經導入SSL證書。網頁也已經綁定并添加334也把http重定向到https
,SSL配置不成功,https:www.szlangze.com不能訪問
答:您好,核實到該服務器上未放行443端口,如圖:
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在嗎,HTTPS又不能訪問了
答:您好,核實到該站點設置了重定向,但是目前重定向出現了循環,導致重定向過多提示,如圖:
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
問:在嗎,我已經充值了。這邊您再幫我檢查一下您設置的文件。有沒有錯。就現在,我網站又被掛馬了!
答:您好,先要清楚,ssl的目的是想讓與客戶建立的連接是加密的,也就是說客戶來訪問站點,建立的數據訪問連接是加密的,這樣有利于保護數據不被輕易竊取,
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:web.config這個文件設置有問題。如果有這個文件,百度就不能抓取我網站。這個問題我測試一天了。
服務器密碼:**********
答:您好,
工單已經回復,請勿重復提交此類問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:賬號密碼和IP都在這里了,謝謝,請盡快解決
答:您好,檢測服務器的ftp默認通信端口21不通,請核實檢查ftp服務是否正常啟動,防火墻是否設置攔截等影響.
如果需要我們協助,請重新提交對應類型“主機租用vps、云主機–>站點設置–>ftp故障排查”的工單,目前您有2次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:為什么我的網站一直顯示加載狀態。
問:www.qbaodwan.com
答:您好,
核實解析到127.0.0.1 香港IP,訪問確實一直加載中,測試127.0.0.1 80端口不通,查看預裝純凈版系統,請遠程登錄服務器重啟web服務后重試,若需我司登錄服務器內更進一步排查處理,請您選擇【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 網站無法訪問/打開異常分類提交工單 ,并提供遠程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:ftp故障排查,昨天同樣的21端口能夠登錄,只是很慢,今天就不能登錄了,沒有動過任何設置,請解決不能登錄的問題,不是告訴我原因,謝謝
答:您好,我司核實到iis異常,請核實是否可進行重啟服務器 ,請反饋我司,以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:重啟下吧
問:謝謝
答:您好,核實到重啟了服務器后恢復正常,詳見附圖 ,且ftp已可正常連接了 ,通過事件查看器,核實到存在圖3的問題 ,iis報錯,此報錯為站點導致,建議對站點程序執行過程進行排查,以避免在導致iis異常 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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