問(wèn)：主機(jī)FTP登錄不進(jìn)去  FTP用戶(hù)名:**********密碼:********** 點(diǎn)擊復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：mamabeian0851.gotoftp11.com
,主機(jī)FTP登錄不進(jìn)去

答：您好，測(cè)試FTP可以正常連接，如圖，F(xiàn)TP 是正常的   ；若您 連接不上，請(qǐng)您反饋一下對(duì)應(yīng)的報(bào)錯(cuò)截圖，我司查看一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，從您反饋的截圖看，建議您可以嘗試重啟一下路由器測(cè)試下。若還是無(wú)法連接，可以嘗試使用FTP的代理模式連接，參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持! 

問(wèn)：還是進(jìn)不去，怎么辦

答：您好，請(qǐng)參考截圖不用代理，然后改成主動(dòng)模式登陸試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1服務(wù)器升級(jí)配置后打不開(kāi)

問(wèn)：已經(jīng)可以了，百度云擋住了，謝謝

答：您好，
好的，不客氣，如果有其他問(wèn)題，請(qǐng)您再提交工單；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：忘記服務(wù)器密碼了，請(qǐng)求幫助

答：您好，服務(wù)器忘記密碼，如需我司為您破解密碼，我司需扣除一次金牌服務(wù)，您還有三次金牌服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的，同意破解，請(qǐng)重置

答：您好，
附圖，我司查看您的服務(wù)器系統(tǒng)被黑了，我司已為您修改為初始密碼:**********，我司建議您保留數(shù)據(jù)重裝服務(wù)器系統(tǒng)，然后對(duì)服務(wù)器全面殺毒,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：主機(jī)升級(jí)后，數(shù)據(jù)庫(kù)丟失

答：您好，報(bào)錯(cuò)是數(shù)據(jù)庫(kù)表不全，已從原數(shù)據(jù)庫(kù)重新遷移恢復(fù)，請(qǐng)核實(shí)，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：能幫忙找回這個(gè)主機(jī)的登錄密碼嗎  密碼忘記了

答：您好，請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)類(lèi)型工單：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP管理賬號(hào)密碼重置/修改
本工單已完結(jié)，將被鎖定，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，在我的網(wǎng)站91hunbohui.com綁定了很多2級(jí)子域名，如bj.91hunbohui.com等可是卻有2個(gè)子域名綁定了無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)shenzhenjbh.91hunbohui.comshenzhenmbh.91hunbohui.com

答：您好，

問(wèn)：只要我添加2級(jí)域名,就在后臺(tái)看到 /home/www/91hunbohui_com/public_html 創(chuàng)建了2個(gè)目錄一個(gè)是一個(gè)是真是奇了怪了

答：您好， 1.查看這兩個(gè)目錄創(chuàng)建時(shí)間是不一樣的，請(qǐng)核實(shí)是否是先后創(chuàng)建導(dǎo)致 。 若站點(diǎn)沒(méi)有數(shù)據(jù)，您可以刪除后重新創(chuàng)建測(cè)試下。
 2.若您需要我司協(xié)助您測(cè)試，請(qǐng)您提交 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)/打開(kāi)異常】” 并提交服務(wù)遠(yuǎn)程密碼，您還有1次金牌服務(wù)，提交此工單扣除金牌服務(wù)是免費(fèi)為您處理的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持! 

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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