問:網(wǎng)絡(luò)嚴(yán)重掉線,服務(wù)器連接嚴(yán)重卡機(jī),ping機(jī)操作演示比正常值高幾十倍甚至直接不通,軟件無法連接服務(wù)器,大量客戶掉機(jī),請(qǐng)盡快解決!,網(wǎng)絡(luò)嚴(yán)重掉線,服務(wù)器連接嚴(yán)重卡機(jī)
問:服務(wù)器資源占用一直都比較小,不存在資源不足的問題
問:這兩天時(shí)間都這樣時(shí)斷時(shí)續(xù),卡機(jī)嚴(yán)重,請(qǐng)盡快找出原因防止下次重復(fù)出現(xiàn)問題,謝謝!
答:您好,1、查看到對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)延遲正常,請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 使用根一下您的ip截圖反饋我司協(xié)助核實(shí)。
問:現(xiàn)在又開始卡機(jī)了 問題根本就沒有解決 ping IP地址演示很長(zhǎng) 有些幾千毫秒
問:你說的遠(yuǎn)程功能根本就不是原因 遠(yuǎn)程的端口我自己改了的 用了幾年了 不影響連接的 軟件連接服務(wù)器也不是用的遠(yuǎn)程功能
問:你不能用某幾個(gè)ping正常來證明連接正常啊,這個(gè)連接有時(shí)候正常有時(shí)候就沒辦法了
問:剛剛半個(gè)小時(shí)不行 ,現(xiàn)在又好了,一會(huì)會(huì)不會(huì)以又不行了呢??沒法用啊 客戶一直都在扯皮
答:您好,1、我們當(dāng)前檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)行狀態(tài)都是正常。
問:FTP用戶名:**********密碼:********** 點(diǎn)擊復(fù)制密碼修改密碼上傳地址:maiya123221.gotoftp1.com后臺(tái)也無法修改,之前有設(shè)置過限制,請(qǐng)解除,謝謝
答:您好,
測(cè)試已經(jīng)可以上傳了您現(xiàn)在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:m.qydns.net用手機(jī)訪問,用手機(jī)標(biāo)準(zhǔn)版(點(diǎn)擊頁(yè)面最下面標(biāo)準(zhǔn)版,切換到手機(jī)標(biāo)準(zhǔn)版)上傳任何文件類附件,都會(huì)被WTS-WAF攔截。測(cè)試帳號(hào):**********密碼:**********,請(qǐng)幫看下怎么回事。
答:您好,http://m.qydns.net/forum.php?mod=forumdisplay&fid=61&mobile=1 軟件應(yīng)用欄目下測(cè)試發(fā)布了幾篇帖子,只有圖片文件可以上傳,其他附件發(fā)布后也沒有攔截,附件也沒有上傳,這個(gè)功能還需要您檢查下程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:上傳文件會(huì)攔截。
問:不是上傳圖片附件
答:您好, 選擇文件瀏覽手機(jī)上的文檔,然后發(fā)布帖子后沒有攔截,但也沒有上傳,這個(gè)功能存在問題,請(qǐng)核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:配置的https協(xié)議,小程序不能訪問,請(qǐng)問需要打開什么端口或需要加入白名單?
答:您好,經(jīng)核實(shí):
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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