問：www.szhrzd.cn 請幫我查下這個域名下的日志好嗎， 客戶說今天時不時網站打不開，在哪下載這個域名的日志呢
,www.szhrzd.cn 時不時打不開
答：您好，核實到該站點沒有開啟網站訪問日志功能，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.szhrzd.cn/great/login.aspx 網站后臺打不開，是昨天哪里出問題了嗎， 請幫我看下好嗎
答：您好，
2、如果已經設置了.net版本，如需我司協助排查，請您選擇“主機租用vps、云主機”下面對應的類別“站點設置”—“網站無法訪問/打開異常”提交，并附上正確的服務器超管密碼；該服務器還有贈送的2次金牌服務，您如果提交該工單類型將按照金牌服務處理；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你幫我改下好嗎， 我也不知道咋處理的，.net的接觸過
答：您好，
修改為
測試可以訪問了,本次已經特殊設置,以后請自行設置,本工單已完結,如以后有其它問題,請重新提交新工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：總連接數12951 導致無法連接網站，懷疑是被外部攻擊
答：您好，根據您反饋的情況，請問您是通過什么方式核實到的連接數，并您對應看到的連接數是連接到80端口產生的嗎？如果是建議可以將站點訪問日志開啟，通過站點訪問日志分析一下，如對應訪問是指向的單一一個站點，并日志中顯示的訪問ip就有異常等，可以嘗試參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 去添加一下屏蔽ip再看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器控制面板修改密碼無效 服務器ip：127.0.0.1
答：您好，您可以重啟服務器后參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 改密碼，如果無法修改。并且您知道密碼的情況下可以參考：https://jingyan.baidu.com/article/d169ed847.html 進入服務器內部操作下。
如果忘記密碼須我司重置，您當前是獨立IP主機，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：【主機租用/vps、云主機】 -> 【系統設置】 -> 服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改 目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理，謝謝。
問：為什么我的域名解析不能做A記錄訪問，只要做A記錄，網站就不能打開訪問，但是做CNAME域名解析，就可以訪問，但是做CNAME后，我想修改網站的圖，FTP上傳服務器文件后，就不能及時更新，要過半個小時候后才能更新成功！
麻煩相關技術人員，幫我解決哈！謝謝
m.0353zx.com
FTP賬號：
FTP密碼:**********
訪問IP：IP:127.0.0.1:21
相關網址:www.0353zx.com,m.0353zx.com
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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