問：發送郵件25端口是否打開,發送郵件25端口是否打開
答：您好，
一、我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請查看公告：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法：
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務器發送郵件，核實對方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務，和連接其他服務器25端口)，請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機租用VPS\\云主機 -> 其他設置 -> 申請開通服務器25端口（對外發郵件權限)，提交承諾申請。申請成功之后可正常使用，非常感謝您對我司長期的支持！
問：請問我開通25就是為了，客戶網站留言程序就發送郵件到我 郵箱，是否屬于違規
答：您好，
正規應用，不利用發送垃圾郵件，請您選擇主機租用VPS\\云主機 -> 其他設置 -> 申請開通服務器25端口（對外發郵件權限)提交工單，并承諾“承諾不利用貴司服務器及網絡發送垃圾郵件，一經發現，貴司有權無條件永久封鎖25端口、或永久關停云主機，對此我不持異議，特此承諾?！?，幫您審計解封25端口,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器IP及端口:127.0.0.1: (智能多線) 遠程桌面端口號: 安全防護:未部署安全組 內網IP地址:（只能跟當前帳號下的其他同集群的機器通信,本機集群id:WJ-3） 初始用戶名:********** 初始密碼:**********
答：您好，1、查看到是c盤滿了，存在異常，現在已經為您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=549 進行清理對應的c盤，現在正常，請在觀察。
問：我開通的空間都是放在D盤，C盤都沒有放東西，怎么就說滿了呢？
答：您好，1、對應的系統日志和更新緩存還有網站緩存存放到c盤中導致占用滿，現在已經參考教材清理，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫打開還是空白的，打不開？
問：
答：您好，1、查看到是執行超時，已經為您調整php超時時間，建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問。
問：數據庫打開還是空白的，打不開？
問：還是打不開，麻煩能幫忙把b02的數據庫幫我導出來放在b02空間里下，謝謝
問：
答：您好，
已經把您導出備份到 目錄內了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
ftp名: [上傳] 密碼:
修改密碼
服務器地址: hangzhouktv.gotoftp1.com 主機型號: tw009
購買時間: 16:13:49
相關網址:www.hangzhouktv88.com
答：您好，核實您并未在 虛擬主機上綁定此域名導致無法訪問，已經為您綁定，訪問正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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