問：您好，hpigmentcom主機打開500，麻煩幫忙看看,hpigmentcom打開內(nèi)部錯誤
答：您好
問：您好，應該還是您空間環(huán)境的問題，之前這個主機是你們國內(nèi)的，可以正常打開，因為備案問題，客戶升級了香港空間，現(xiàn)在就不可以了
問：您好，麻煩盡快
答：您好，我司重新幫您轉(zhuǎn)移了程序和數(shù)據(jù)庫，仍然沒有內(nèi)容，數(shù)據(jù)庫配置信息我司核實都正確，http://www.hpigment.com// 后臺目前訪問正常，建議測試一下是否可以登錄，清理緩存試試，另外聯(lián)系開發(fā)人員從程序上排查下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：有在處理嗎？怎么樣了？
答：您好，我司已經(jīng)檢查了所有配置，目前的確無法恢復正常，請參考上條回復登錄后臺看看是否可以切換模板，或者聯(lián)系開發(fā)人員檢查一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我這邊清空了，恢復之前的備份，又變成了500錯誤。之前在國內(nèi)空間可以打開，升級香港不行了，還是你們的空間有什么地方不一樣了，麻煩再看看兩邊空間哪里不同
答：您好，報500是因為數(shù)據(jù)庫表不全，重新恢復了，但是程序內(nèi)容上我司排查不到原因，站點環(huán)境我司查看和以前也是一樣的,建議找程序員協(xié)助檢查下吧，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還是那個備份，我放到本地測試打開是有內(nèi)容的啊
答：您好，您提供一下后臺的賬號密碼，我司再查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：賬號： 密碼:**********
答：您好，
1.當前查看您對應網(wǎng)站程序是老的建站之星，對應網(wǎng)站頁面上面的產(chǎn)品和新聞等都可以直接到網(wǎng)站后臺拖動對應插件來顯示的。
2.當前訪問您的網(wǎng)站后臺頁面上面基本是空的，但是數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)都是有的，并頁面沒有出現(xiàn)500報錯了，您可以直接到建站之星后臺去點擊網(wǎng)頁編輯，去重新設置既可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，為什么現(xiàn)在內(nèi)容都不顯示了？之前在國內(nèi)空間是正常的，怎么升級到香港空間就有問題了，這讓我們怎么和客戶解釋？你們再看看怎么回事
問：想想辦法恢復之前的樣子，這樣像丟了樣式一樣，讓客戶再重新搭建
答：您好，1.您上面說您本地是這個內(nèi)容?這個首頁下面也沒有內(nèi)容
2.http://dfggrtg.gotoip3.com/www.hpigment.com/ 原服務器備份盤還有您的數(shù)據(jù),我們測試新開了一個空間在原來的服務器(127.0.0.1 )上也是同樣的情況,很多頁面都是不正常的,這個狀態(tài)就是您升級前的狀態(tài)了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，就是這個樣子，怎么升級到香港，這些也顯示不了了？
答：您好，未能明白您的意思，我司查看升級前網(wǎng)站和升級后狀態(tài)一致 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：就是環(huán)境一樣，之前怎么還能顯示這樣換香港后怎么變成（這個還是你們那邊弄出來了一些內(nèi)容，之前500，后來你們調(diào)了什么也沒有顯示了）
答：您好，當前測試打開如圖，請您核實看下是否正常了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是正常，但是不是以前的樣子了
答：您好，好了,您再看下是不是這樣的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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