問：你好，127.0.0.1剛才遠程正連接這就斷開了，網絡沒通，我在平臺下重啟了，怎么就沒起來呢？ping也沒通！,127.0.0.1幫看下，重啟了就沒起來呢
答：您好，
請提供下您的服務器管理員賬號和密碼 我們登錄進控制臺查看下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：帳號:**********密碼:**********;'/#^(008
答：您好，
您提供的密碼錯誤，我們無法登錄進主機，您可以在管理中心的控制臺測試您的這個密碼登錄看是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問：哦密碼:**********:"?#^(008 我從控制臺連接上了。但遠程無法連接呢，也不能ping通。
問：這下可以連接了。
答：您好，
好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器卡慢，剛買的時候速度很快，現在遠程登錄后反應非常慢，不知道什么原因
答：您好，查看您的服務器cpu長時間使用很高影響,查看主要是數據庫用戶進程,通過服務器事件查看器日志及數據庫日志等分析,該數據庫服務存在暴利破解,并可能已經破解成功.如圖
建議備份下重要數據,重新安裝系統使用.另外sa用戶權限非常高,不建議啟用.若一定要使用,建議設置好ip限制,如http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1429 將ftp端口21替換為mssql通信端口1143設置即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器IP地址:127.0.0.1 (華中BGP) ssh端口:22000安全組:未部署安全組內網IP地址:127.0.0.1 （只能跟當前帳號下的其他同集群的機器通信,本機集群id:ZZ-1）初始用戶名:********** 初始密碼:**********這臺云服務器大概要等多久才能登錄遠程桌面？
答：您好，linux系統,不支持遠程桌面連接.若您需要創建站點使用,可以訪問http://127.0.0.1:8080/ 進行操作.
linux系統服務器遠程連接詳見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 中ssh部分,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名和密碼是多少？操作程序的話應該登錄哪個使用？還是用這兩種方式都可以使用？
答：您好，創建站點,數據庫,ftp賬號使用wdcp面板即可.若您對linux非常熟悉,您可以看下第二種方式.
問：這臺服務器升級成功了，可以單獨把寬帶升級為10M嗎？
答：??您好，我司查看您已經把服務器127.0.0.1 帶寬升級為了10M，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：網站后臺登錄密碼錯誤 修改權限也顯示失敗
答：您好，十分抱歉，網站登陸問題是程序方面的問題，請您聯系給您制作程序的開發人員檢查核實，我司無法幫您解決程序上面的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
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