問:powerline.hk域名轉出 但是沒有授權密碼,powerline.hk域名轉出 但是沒有授權密碼
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:沒有收到呢
答:您好,powerline.hk 域名的轉移密碼已重發過了,您請晚些時間,1小時后注意看下郵箱或者垃圾郵件,轉移密碼是由注冊局發送的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:轉移密碼一直沒有收到
答:您好,請您檢查一下垃圾箱和黑名單設置,若仍未查看到請反饋工單,我司工作人員協助您重新獲取,非常感謝您長期對我司的支持!
問:檢查過的 現在域名都么有了 郵箱也用不了 更不用說收的到收不到了
問:現在需要你們把域名恢復到我賬號下 我原來的解析才能正常使用
答:您好,
問:域名是剛才你們才重新給我恢復的
你們都沒確定是否已經轉出 就給我刪除了 造成我們公司客戶沒法訪問 郵件沒法收取
答:您好,非常抱歉,給您帶來不便,域名獲取轉移密碼后處理有誤,目前已為您處理,請您重新操作解析即可。異常問題已反饋產品經理核實中,以優化您的體驗。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我之前是購買了 新增DNS服務器 這個服務的 2個域名的 可以恢復嗎
ns1.powerline.hk 127.0.0.1ns2.powerline.hk 127.0.0.1
答:您好,
問:域名已解析,并且已成功備案無法,外網無法訪問在服務器上域名可訪問
答:您好,
問:FTP用戶名:**********密碼:********** 點擊復制密碼修改密碼上傳地址:yntaiweicn.gotoftp2.com這個是剛開的虛機,虛機開重復不需要這個,請刪除退費,謝謝
答:您好,已經處理, 您可以在有很多圖標管理頁面查看,有一個自主刪除,可以自己操作刪除,謝謝
問:我這邊有一個網站有時候經常會出現網站打不開提示403的錯誤,請您們幫忙查看一下。 域名:mikahang.com 服務器ip:127.0.0.1 用戶名:********** 密碼:**********
答:您好,
測試訪問正常附圖,建議清除瀏覽器緩存再試,若仍有異常,請反饋本地ping 域名截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:但是很多客戶確實有這樣的問題,不是一個客戶的問題,是不是服務器哪里設置的問題呢,希望你們幫忙處理一下哎。客戶太多沒法ping
答:您好,
是否是移動線路訪問有異常,有修正內部解析,請觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是否是移動線路訪問有異常,有修正內部解析,你說的是什么意思呢 不懂啊
答:您好,
幫您修正內部解析,移動用戶訪問應該沒有問題了。若還有用戶反饋,請反饋本地ping 域名截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,需要您協助提供信息,以便協助排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你說的移動用戶是什么用戶呢。手機嗎? 那電腦的用戶呢
答:您好,
這里是指的移動4G網絡用戶以及移動寬帶的電腦用戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那電信寬帶和聯通寬帶呢
答:您好,
電信和聯通用戶如果解析正確,則不會出現403的錯誤,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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