問：,服務(wù)器斷了重啟無效，且鏈接不上
答：您好，
問：已經(jīng)恢復(fù)備份，但是還是鏈接不到服務(wù)器
答：您好，
問：都進不去我們解析的網(wǎng)站，都存在這個問題
答：您好，
測試服務(wù)器的80端口不通，查看該服務(wù)器安裝的是純凈版的linux系統(tǒng)，我司不清楚您的服務(wù)器的內(nèi)部環(huán)境，請您檢查下web服務(wù)器是否啟動；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們這邊上午突然出現(xiàn)的問題，最近并沒用進行操作
答：您好，查看您的服務(wù)器歷史操作命令,使用了nginx服務(wù),但數(shù)據(jù)盤/home下并沒有相應(yīng)的程序文件,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我之前備份的服務(wù)器數(shù)據(jù)，但是現(xiàn)在連上的服務(wù)器里面怎么都沒有這些東西了，麻煩核實下數(shù)據(jù)
答：您好，查看/home/www文件夾更新時間是今天中午12:57,請核實當(dāng)時您是否有做什么操作.
掛載備份盤操作詳見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=753 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可否直接恢復(fù)數(shù)據(jù)到6.10的備份
答：您好，可以
問：郵箱沒有收到該域名的轉(zhuǎn)出密碼
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵箱里沒有啊，我找了
答：您好，
問：？
答：您好，已發(fā)送測試郵件到郵箱@qq.com，請您注意查收一下并反饋給我們您收到了幾封郵件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： whydykj.com 轉(zhuǎn)移密碼 "
我想轉(zhuǎn)入 幾次了。都不成功
答：您好，查看該域名被原注冊商禁止轉(zhuǎn)移，請見附件截圖，請聯(lián)系原注冊商解除此狀態(tài)后再在我司重新提交轉(zhuǎn)入。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云主機端口號是否有做限制，比如1433
答：您好，云服務(wù)沒有對該1433端口做限制，請核實，
修改了數(shù)據(jù)庫的端口，需要重啟數(shù)據(jù)庫引擎才可以生效，核實到并未有監(jiān)聽14330端口，建議重啟數(shù)據(jù)庫服務(wù)后再測試，如圖：
問：
你好，我們目前采用的操作系統(tǒng)好像就是 ，
我采用這個重裝系統(tǒng)可以么？會不會導(dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失或者無法將系統(tǒng)跟新到 server=demo？
答：1.您好，我司已于發(fā)送《關(guān)于操作系統(tǒng)的風(fēng)險警告》：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=690
2.請參照公告根據(jù)實際情況自行處理（非強制要求升級，2003系統(tǒng)安全性極低，推薦升級），推薦采用方案一：新購買一臺配置（CPU、內(nèi)存、硬盤、帶寬）、機房完全相同的云服務(wù)器。然后自行遷移數(shù)據(jù)到新云服務(wù)器。
3.如需我司協(xié)助完成升級操作，請?zhí)峁┓?wù)器IP和密碼查看環(huán)境、數(shù)據(jù)量、站點等情況，根據(jù)實際情況收費元。
問：你說的這個我明白，你沒回答我問你的額。我是想要了解，我選擇 server=demo位(預(yù)裝php sql2008等網(wǎng)站集成環(huán)境,推薦使用,遠程端口:) server=demo位(純凈版),遠程端口:)重裝系統(tǒng)，能更新到 server=demo不呢？？？
答：您好：
參考郵件中的方法正確操作是可以更新到2008的，操作前請注意數(shù)據(jù)備份，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
