問：,郵件發不出去，可以收郵件
答：您好，無法發送一般是smtp服務器設置問題，您的端口是正確的，請檢查下發件服務器應該是mai??l.bridge-man.com ?
我司已上線全新的云企業郵局,新郵局更穩定、好用，老用戶可以免費升級。詳見：http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=797
免費遷移流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139
您目前使用的老郵局因很久沒有升級了，部分問題比較難于解決，建議您盡快完成遷移，謝謝！
問：剛收到一個你們發的通知https://m.35.com/m/news/list2.asp?newsid=690 請問下，如果請你們的技術人員完成升級，收費多少？
答：您好，由于我司不太清楚您的服務器上站點數據情況,該升級操作無法協助處理,請自行參照文檔中的兩種方案處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 32位(預裝及常用軟件)[官方停止安全更新,不推薦]升級
我是一個不懂網站的小白， 選擇西部是因為有西部助手。能不能幫我升級。
答：您好，
您可以去新買一臺服務器，選擇相同配置相同機房，系統選擇“Win2008 64位(預裝php sql2008等網站集成環境”，然后逐漸遷移網站數據，遷移完畢后可提交工單申請將當前服務器剩余價值折算到新服務器上。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因經辦人離職，所有備案信息遺失，需申請找回備案賬號登陸密碼，提供主體單位營業執照是否可行？備案賬號：
答：您好，已經為您重置登錄密碼，登錄賬號為“”，登錄密碼為“”，請自行登錄后修改注冊人信息及登錄密碼即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.szhrzd.cn 這個域名的大圖要秒開，升級問題，在原有的云服務器，是升級寬帶還是要升級硬件呢
答：您好
問：4核 4G 5Ｍ可以讓首頁大圖秒開嗎
問：是不是升級，都還要另外收費呀
問：如果多次升級，會產生額外的多加的費用嗎， 不換線路，
答：您好
1、升級會產生費用,請在業務管理–服務器管理–管理–升級中操作,升級前請登錄服務器內部關閉服務器后操作
2、升級后無法保證秒開,您打開網易、淘寶、等網站都無法做到秒開,請您知悉,您可以先增加臨時帶寬到8m 后再訪問對比，增加臨時帶寬方法：業務管理–服務器管理–管理—更多–增加帶寬 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級除了原有費用，有沒有說升級一次需要多少手工費的問題嗎
答：您好
云服務器升級沒有手工費,只有配置差價費用,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：4核 4G 5Ｍ 按這個升級了，咋感覺沒啥變化呢
答：您好
問：好的， 謝謝你，再看看吧
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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