問：域名：tcii.hk，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：請?zhí)峁┟艽a。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。,域名( tcii.hk )續(xù)費失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年
答：您好，請核實域名所有者郵箱： 能否正常接收郵件，回復(fù)工單確認或提供可用郵箱，我們立即為您發(fā)送密碼，您查收后提交一下轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)移接口完成后在直接續(xù)費即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：tiancheng.hk，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：請?zhí)峁┟艽a。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，請核實域名所有者郵箱： 能否正常接收郵件，回復(fù)工單確認或提供可用郵箱，我們立即為您發(fā)送密碼，您查收后在續(xù)費處提交轉(zhuǎn)移接口，待接口轉(zhuǎn)移完成后操作直接續(xù)費即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：lill@tppgroup.hk 郵箱因人員原因無法接受，能不能更換郵箱，以便獲取密碼，進行續(xù)費
答：您好，請?zhí)峁┠目捎绵]箱，我們嘗試為您修改并獲取密碼試試看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：鏈接FTP端口是多少，666hym.gotoftp4.com，總是說端口鏈接不上ftp登錄時
答：您好，F(xiàn)TP默認端口為21，我司并未對其做過修改，且我司測試連接正常，請再次測試連接，如還是無法連接，請?zhí)峁﹑ing 666hym.gotoftp4.com的截圖以及連接不上的報錯截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我ICP密碼填寫正確，為何驗證時提示不正確？
答：
您好，備案密碼是備案成功時工信部系統(tǒng)自動發(fā)送到備案主體負責(zé)人手機和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網(wǎng)站www.miitbeian.gov.cn 上在線找回；如您在線無法找回，可嘗試通過下
載紙質(zhì)找回密碼申請表進行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp （目前河南和廣東不提供紙質(zhì)找回密碼），若是密碼正確，查看您的備案信息已經(jīng)提交，我司會盡快再次提交至管局審核，請耐心等待即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：開啟服務(wù)器郵件端口。我現(xiàn)在的網(wǎng)站發(fā)不了郵件了。 不會發(fā)垃圾郵件。是網(wǎng)站的注冊 提醒這種郵件。
答：您好，
一、我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請查看公告：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法：
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務(wù)，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務(wù)器發(fā)送郵件，核實對方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口，請回復(fù)此工單我們?yōu)槟暾堥_啟，非常感謝您對我司長期的支持！
問：我程序是.NET寫的。 如果我要改這個郵件端口。程序中我應(yīng)該怎么寫？
問：我就是用的第三方的郵件來發(fā)送的。 我是用的126的郵件來發(fā)郵件的呀
問：
答：您好，
已經(jīng)為您開啟25端口,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個我不太理解。
如一個網(wǎng)站很普通都有郵件找回密碼。注冊驗證郵箱這種。 我也是用的第三方來發(fā)的。你看上面的圖片。
這樣導(dǎo)致我很是不便哦
答：您好，
已經(jīng)為您開啟25端口,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
