問：主機無法連通，ping也不通，通過ip無法訪問,主機無法連通，ping也不通
答：您好，
已調(diào)整，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wdcp控制面板無法訪問
答：您好，
核實保留數(shù)據(jù)重裝centos7.4 預裝wdcp面板，由于home分 要保留，wdcp相關配置文件沒有初始化，故wdcp訪問有異常
請將數(shù)據(jù)庫備份到本地，選擇不保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我重裝了系統(tǒng)，沒有保留數(shù)據(jù)，安裝配置了nginx服務器還是無法訪問
答：您好，我司核實到您的服務器 80 端口未放行，請至 防火墻放行后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：被提示“域名校驗失敗”zanfanqing.com轉(zhuǎn)出密碼:**********=QPc9sS1mzanfanqing.cn轉(zhuǎn)出密碼:**
問：
問：
答：您好，抱歉，請在http://www.shinetop.cn/services/transfer/提交轉(zhuǎn)入申請，若賬號下已有實名審核通過的模板，請選擇對應模板操作轉(zhuǎn)入。
如果還是不行，請?zhí)峁﹫箦e截圖，說明要使用哪個模板轉(zhuǎn)入，授權我司為您操作試試。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，查看您的域名輸入有誤，如：zanfanqing.com 錯的，zangfanqing.com 對的 ，麻煩您再核對一下呢？填寫正確的域名提交轉(zhuǎn)入。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://mf.qinque.vip/app/index.php?i=136&c=entry&m=ewei_shopv2&do=mobile這個頁面在手機微信端打開，還是很慢，基本都是5秒以上才能打開，影響體驗度。云服務器昨天剛升級后，跟之前類似，沒感覺提速，特別是用戶如果用移動手機卡或聯(lián)通卡，用移動數(shù)據(jù)上網(wǎng)的，更是卡。麻煩技術看看，商城內(nèi)的產(chǎn)品圖片加載也很慢，這個有好的解決方案？希望技術支持上，能否對這臺云服務器進行節(jié)點優(yōu)化提速，云服務器在四川綿陽是嗎？能否就針對福建或福建泉州 域的用戶訪問，進行云服務器響應提速？？？
答：1.您好，經(jīng)我司測試和核查，電信測試速度很快，移動或聯(lián)通要慢些，主要的問題就是現(xiàn)在服務器是電信線路造成。
2.徹底解決辦法：把現(xiàn)在云主機升級為華南BGP機房，這樣各個線路訪問速度都會提升，如圖這樣，帶寬減少為13M，選擇華南BGP機房升級過去。
3.如果數(shù)據(jù)量小，自行手工遷移過去，如果數(shù)據(jù)量大可使用云鏡像方式遷移：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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