問：我的域名以前在三五互聯備的安，去年轉在阿里云，我要怎么處理,域名轉回問題
問：你們客服電話多少
答：您好，1.備案問題建議工單提交，回復會更詳細一些；
2.由于備案是在主機提供商處辦理，若您的主域名已接入我司主機使用了，備案也需要及時辦理轉入至我司管理；請提供您具體的備案號域名為您核實是否需要轉入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案號 密碼:**********
問：域名 yl 2scar.com
答：您好，目前yl2scar.com（陜ICP備號-1）的備案接入在我司，若現域名使用我司國內主機，將域名解析并綁定在我司國內主機上使用即可；可登錄賬戶核實原備案登記信息是否準確，若有不準確請及時修改提交變更申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠程服務器連接不上 麻煩幫我查一下 是不是 端口 和密碼 不對
答：您好，
問：我電腦重裝了一下 系統 有些之前的保存的東西都找不到了 我也忘了 現在的密碼是多少我還以為是這個密碼
答：您好，
查看該服務器的密碼為，您可以登陸服務器后，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408 修改服務器密碼為自己的密碼；非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器IP及端口: 127.0.0.1: (智能多線) 遠程桌面端口號: 密碼:**********問題：云主機上放運行程序，被關掉，請查明原因
答：您好，檢查近段時間服務器沒有從后臺進行重啟的情況，我們查看可能有兩個異常地方：
2、檢查今天以來服務器存在大量的針對數據庫密碼的暴力破解，您可以操作把1433端口關閉外網連接以避免這個情況，如果長期針對服務器暴力破解，可能導致服務器資源消耗完造成卡死，可能影響您的程序運行
您的程序如果需要一直運行，可以設置一個計劃任務添加程序的開機自啟動，這樣在意外重啟后可以自動啟動，謝謝。
問：我的域名在2012年的時候就備過案，不知道什么時候被注銷了，現在要重新備案，備案時填入公司名稱信息時，提示我該單位名稱已被其他用戶提交過備案，該如何處理
答：您好，請提供單位名稱以便核實確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問：江西金凱新型墻板科技有限公司
答：您好，查詢貴司在我司已經申請過網站備案，若需添加新網站，需登錄原賬戶：下繼續添加,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個是我12年的時候備案的，但是現在備案號在ICP查不到了，應該是被注銷了， 原賬戶：不是我的賬戶，我無法登陸和找回，是不是以前生成的用戶名，我應該如何找回 ？
答：您好，查詢貴司是2018年1月申請的新備案，可聯系貴司網站負責人 江武先生獲取用戶名和登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
