問：telnet 主流郵箱smtp服務(wù)器的 25端口 全部都不通 無法發(fā)送郵件,telnet 163的 25端口 不通
答：您好，查看到您的云服務(wù)上設(shè)置有安全狗，請(qǐng)?zhí)峁┌踩访艽a，,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：安全狗的密碼是
答：您好，這邊退出安全狗，添加25號(hào)端口防火墻出口后暢通，當(dāng)前25端口暢通，
問：遠(yuǎn)程桌面非常卡頓，黑屏。麻煩查下什么原因
問：遠(yuǎn)程桌面用戶名:**********密碼:**********
問：到底怎么回事呢，遠(yuǎn)程桌面都打不開了，網(wǎng)絡(luò)斷了
答：您好，在之前的工單中我司核實(shí)到您的服務(wù)器存在訪問量過大，及 暴力破解帳號(hào)的可能，建議您先行更換遠(yuǎn)程端口，可參考之前的回復(fù)，工單號(hào) ： 、 ，目前核實(shí)到您的服務(wù)器為如下圖藍(lán)屏卡死狀態(tài) ，建議您可先關(guān)閉服務(wù)器，稍后再開啟服務(wù)器并更換遠(yuǎn)程端口 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：訪問量大小在哪里可以看見呢？可以明示下嗎
問：而且我看控制臺(tái)里的性能視圖，已經(jīng)平時(shí)看資源管理器，都顯示資源占用還是在理想狀態(tài)的，沒超過50%
答：您好，核實(shí)到您為自行建站，可在web服務(wù)上開啟站點(diǎn)日志 ，已核實(shí)站點(diǎn)訪問情況 ，另 ，建議對(duì)服務(wù)器的遠(yuǎn)程端口進(jìn)行更改 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您說的端口是的端口還是遠(yuǎn)程桌面的端口
答：您好，在之前的工單處理中，建議先行修改服務(wù)器的遠(yuǎn)程端口 ，具體可參考 ：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站發(fā)不出郵件，原來功能是好好的。4月28以來就不行了。是不是你們禁止了端口25？域名 www.rc120.com
答：您好，一、我司已對(duì)smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請(qǐng)查看公告：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法：
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務(wù)，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務(wù)器發(fā)送郵件，核實(shí)對(duì)方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務(wù)，和連接其他服務(wù)器25端口)，請(qǐng)登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機(jī)租用VPS\\云主機(jī) -> 其他設(shè)置 -> 申請(qǐng)開通服務(wù)器25端口（對(duì)外發(fā)郵件權(quán)限)，提交承諾申請(qǐng)。申請(qǐng)成功之后可正常使用，非常感謝您對(duì)我司長期的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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