問：telnet 主流郵箱smtp服務器的 25端口 全部都不通 無法發送郵件,telnet 163的 25端口 不通
答：您好，查看到您的云服務上設置有安全狗，請提供安全狗密碼，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：安全狗的密碼是
答：您好，這邊退出安全狗，添加25號端口防火墻出口后暢通，當前25端口暢通，
問：遠程桌面非?？D，黑屏。麻煩查下什么原因
問：遠程桌面用戶名:**********密碼:**********
問：到底怎么回事呢，遠程桌面都打不開了，網絡斷了
答：您好，在之前的工單中我司核實到您的服務器存在訪問量過大，及 暴力破解帳號的可能，建議您先行更換遠程端口，可參考之前的回復，工單號 ： 、 ，目前核實到您的服務器為如下圖藍屏卡死狀態 ，建議您可先關閉服務器，稍后再開啟服務器并更換遠程端口 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：訪問量大小在哪里可以看見呢？可以明示下嗎
問：而且我看控制臺里的性能視圖，已經平時看資源管理器，都顯示資源占用還是在理想狀態的，沒超過50%
答：您好，核實到您為自行建站，可在web服務上開啟站點日志 ，已核實站點訪問情況 ，另 ，建議對服務器的遠程端口進行更改 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您說的端口是的端口還是遠程桌面的端口
答：您好，在之前的工單處理中，建議先行修改服務器的遠程端口 ，具體可參考 ：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站發不出郵件，原來功能是好好的。4月28以來就不行了。是不是你們禁止了端口25？域名 www.rc120.com
答：您好，一、我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請查看公告：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法：
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務器發送郵件，核實對方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務，和連接其他服務器25端口)，請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機租用VPS\\云主機 -> 其他設置 -> 申請開通服務器25端口（對外發郵件權限)，提交承諾申請。申請成功之后可正常使用，非常感謝您對我司長期的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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