問：請告知我的域名轉移密碼是多少,請告知我的域名轉移密碼是多少
答：您好，請聯系QQ為您查詢一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：多次聯系，均未應答，所以想轉出域名
答：您好，很抱歉，給您添麻煩了。請您直接電話聯系；咨詢辦理。我司也安排了客服主動和您聯系,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要把域名轉出到其他.hk的注冊商，我已經有轉移碼（auth. code), 但你們把域名鎖了，所以我轉不走。不要跟我說甚麼根據ICANN規則所以不能在60天內轉走，因為這個是 .hk 域名，.hk 的註冊局是HKIRC, 跟據 HKIRC 的指引根本沒有這樣的規則，請盡快把域名解鎖及回覆我，謝！
答：您好，此轉出限制是因為全球域名管理機構icann自2016年12月1日頒布實施的新政策：若域名whois信息中主要信息(郵箱、所有人名稱等等)發生變更，新所有人和原所有人都必須同意，60天內禁止轉移注冊商。此政策由全球域名管理機構發行并監督，全球注冊商都必須遵守。若確需轉移，建議等60天期滿后轉出即可。請您知悉并諒解，非常感謝您對我司的支持！
問：你們現在把我的網址鎖上，原因是賭博網站，這個網站不是我的，我嘗試更改域名的DNS到我司自己的NS來避開這個賭博網站, 但有2個NS （ns3.dnsdun.com, ns3.dnsdun.net)我永遠都刪除不到，亦找不到有關NS在您的后臺，您不讓我把域名轉走，又不讓我更改DNS服務器，你們究竟想怎様？
問：
答：您好，已為您特殊處理，您可嘗試提交轉出,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請把域名狀態轉回我才可以把域名轉出，謝！
答：您好，非常抱歉，clienthold并不影響轉移。若您在申請轉移過程中，遇見任何問題，請提供截圖并聯系我司工作人員協助,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經申請了轉出域名要求，轉移密碼我亦已經有了，請盡快解鎖我的域名，我會自行在新的域名服務供應商做轉入，謝
答：您好，請您嘗試在新注冊商提交轉入，目前我司并沒有限制域名轉移,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經跟說過你要釋放域名的狀態，這裡有 .hk註冊局HKIRC的后臺轉移時的錯誤，這看清楚然後盡快把問題解決，謝
答：您好，已解除hold，為避免后期再次被hold，請盡快在今天17點之前完成轉移提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://mail.antuniversal.com這個郵箱管理網址打不開，在地址欄里一輸入這個網址然后回車就跳轉到了這個網址：https://mail.yunyou.top/login?domain=antuniversal.com，但是跳轉后的這個網址是打不開的，請問是什么問題呢？我檢查了域名解析是正常的，都按你們發的解析說明操作的，而且是生效了的。因為我這邊要發管理信息給客戶，但是你們的管理網址用不了
答：您好，
因聯通節點沒啟用https，目前正在緊急處理中，請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：轉移不成功，請協助
答：您好，您點擊這里重新輸入密碼操作一次試下,如果仍不行,請提供密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我重新輸入了幾次了都不行的。postmaster密碼:**********
答：您好，原因是您自己搬遷自己，所以要輸入的密碼是新郵局的密碼，并不是老郵局的。
問：http://mail.antuniversal.com這個郵箱管理網址打不開com 客戶說發不了郵件啊
問：你們的這個云郵箱怎么這么多的問題啊
問：還有客戶說的發不出去也收不到，請問到底該怎么配置？？
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。請讓客??戶本地ping mail.antuniversal.com 將結果截圖提供下,謝謝 ??
您反映不能發送,請檢查中,發信服務器地址是否設置的是 smtp.antuniversal.com ,foxmail設置詳細幫助,可以查看 https://mail.yunyou.top/help/detail?id=40
問：https://mail.yunyou.top/help/detail?id=40 這個網址我打不開請問是什么問題？
答：您好，您訪問下127.0.0.1和127.0.0.1:443 以及測試下您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping mail.yunyou.top回車截圖反饋下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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