問:那個錯誤是什么意思,要怎么修改配置文件才能正常訪問呢?,上個工單的數據庫配置文件問題!
答:您好,1.報錯是 1045 ;一般是程序中,數據庫賬號或密碼不正確
2.您使用的是程序 ,配置文件 在 目錄中,修改一下 目錄下所有 配置文件 中數據庫信息 ;修改為您站點目前使用的是數據庫信息。
若您需要我司協助您處理,請您提交 “主機租用vps、云主機–>站點設置–>站點權限配置有誤等造成網站打不開,常規問題排查(一個站點)” 并提交服務器遠程密碼,相對應站點數據庫信息 等,我司為您排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:升級為云郵后,foxmail客戶端不能正常收取郵件了
答:您好,
1.請問您對應是使用的當前郵箱中的那個郵箱用戶測試的,您不妨提供一下對應的郵箱用戶賬號密碼。
2.也請問您對應使用無法收發郵件時沒有無什么報錯提示,或者無法發送郵件時有無報錯和退信,您不妨提供一下以便我司為您核查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:提示連接錯誤,或者連接沒有響應
問:賬號info@gigglingtree.com
答:您好,請提供您設置截圖給我司查看核實下 升級郵局后 設置需要修改下具體請參考
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=102 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你看一下
答:您好,根據您提供截圖來看是剛修改解析您本地還沒有生效,請耐心等待30分鐘左右生效后在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我改成imap.yunyou.top也沒有用啊
問:好了,可以收取了,生效了
答:您好,好的,若有其他問題,請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:smtp服務器填寫ssl://smtp.163.com 端口25,麻煩幫我開下這個端口“承諾不利用貴司服務器及網絡發送垃圾郵件,一經發現,貴司有權無條件永久封鎖25端口、或永久關停云主機,對此我不持異議,特此承諾。”
答:您好,
已放行,非常感謝您長期對我司的支持!
問:詳細描述下是新購買的WDCP面板登錄不了的問題
問:實在不行就免費再幫我重裝一下系統。提醒我修改密碼,我邊修改就把新的賬號密碼復制到電腦賬號管理文件檔中,修改完成后,復制過來登陸就登陸不上了。。。
答:您好,1、這邊核實到您的WDCP的登陸界面是可以正常打開的,附圖:http://127.0.0.1:8080
2、但是您登陸的密碼并不是初始的密碼,建議您可以自行參照:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=722進行密碼的修改,或者您提供您修改的密碼,這邊幫您測試是否能登陸上WD
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:賬號改了,密碼沒改?用我的新賬號,默認密碼居然進了!!!
答:您好,
若忘記wdcp登錄密碼,請參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=722 教程重置,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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