問:你好 幫忙開啟一下888 這個端口把 謝謝,你好 幫忙開啟一下888 這個端口把 謝謝
答:您好
問:可以了 不用開啟了 謝謝
問:我在后臺服務(wù)器管理里,看到有“免費升級上云”的通知,看來一下說明,不知我的兩臺服務(wù)器是否滿足免費升級的條件?不記得自己買的是不是套餐云主機(jī)了。我的服務(wù)器IP地址如下:127.0.0.1127.0.0.1麻煩查一下,謝謝!
答:您好,1、十分抱歉,當(dāng)前查看到您當(dāng)前購買的就是彈性云主機(jī),不需要進(jìn)行上云服務(wù)器,建議在觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.smh-piano.com/master/index.php用戶名:**********密碼:**********,昨天網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫連接錯誤,今天網(wǎng)站后臺登陸后無內(nèi)容,請問是什么原因呢?
答:您好,您是否在線修改過文件,有文件存在編碼問題,已經(jīng)處理了,請再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的代理站小程序版塊升級后打不開亂碼
答:您好,1、已經(jīng)為您調(diào)整代理平臺更新,請重新到后臺進(jìn)行生效補(bǔ)丁后再試。
問:剛剛我們客服接到對方聲稱是三五互聯(lián)客服,提示說我們服務(wù)器數(shù)據(jù)需要升級,讓我們打電話聯(lián)系對方。對方是通過我們網(wǎng)站的官方400電話打進(jìn)來的。請貴司核實,并跟進(jìn)處理一下,萬分感謝!!!對方打過來的電話號碼是:對方讓回復(fù)這個電話:成都三五互聯(lián) 工號:
答:您好,這是騙子,請勿相信。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝了
答:您好,不客氣,我司問題都是通過工單處理,以后接到類似電話,請不要相信,有問題您可以提交工單進(jìn)行核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶網(wǎng)站發(fā)郵件無法發(fā)送。。昨天還好好的呢
答:您好,1.我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁,具體請查看公告:http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
2.如需使用25端口(包括提供郵局服務(wù),和連接其他服務(wù)器25端口),請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機(jī)租用VPS\\云主機(jī) -> 其他設(shè)置 -> 申請開通服務(wù)器25端口(對外發(fā)郵件權(quán)限),提交承諾申請。申請成功之后可正常使用,非常感謝您對我司長期的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/