問:你好 幫忙開啟一下888 這個端口把 謝謝,你好 幫忙開啟一下888 這個端口把 謝謝
答:您好
問:可以了 不用開啟了 謝謝
問:我在后臺服務器管理里,看到有“免費升級上云”的通知,看來一下說明,不知我的兩臺服務器是否滿足免費升級的條件?不記得自己買的是不是套餐云主機了。我的服務器IP地址如下:127.0.0.1127.0.0.1麻煩查一下,謝謝!
答:您好,1、十分抱歉,當前查看到您當前購買的就是彈性云主機,不需要進行上云服務器,建議在觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.smh-piano.com/master/index.php用戶名:**********密碼:**********,昨天網站數據庫連接錯誤,今天網站后臺登陸后無內容,請問是什么原因呢?
答:您好,您是否在線修改過文件,有文件存在編碼問題,已經處理了,請再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的代理站小程序版塊升級后打不開亂碼
答:您好,1、已經為您調整代理平臺更新,請重新到后臺進行生效補丁后再試。
問:剛剛我們客服接到對方聲稱是三五互聯客服,提示說我們服務器數據需要升級,讓我們打電話聯系對方。對方是通過我們網站的官方400電話打進來的。請貴司核實,并跟進處理一下,萬分感謝!!!對方打過來的電話號碼是:對方讓回復這個電話:成都三五互聯 工號:
答:您好,這是騙子,請勿相信。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝了
答:您好,不客氣,我司問題都是通過工單處理,以后接到類似電話,請不要相信,有問題您可以提交工單進行核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶網站發郵件無法發送。。昨天還好好的呢
答:您好,1.我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁,具體請查看公告:http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
2.如需使用25端口(包括提供郵局服務,和連接其他服務器25端口),請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機租用VPS\\云主機 -> 其他設置 -> 申請開通服務器25端口(對外發郵件權限),提交承諾申請。申請成功之后可正常使用,非常感謝您對我司長期的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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