問:麻煩開通下443端口,開通下443端口
答:您好,1、已經為您放行對應的443端口,您可以自行到防火墻上進行放行,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名要轉入。提示效驗失效
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:系統監測發現:您的主機負載很高,CPU占用平均超過了70%,建議您自查原因,或升級到更高的配置,或增加新主機進行分流。(此為最近1小時內的數據,如已經升級請1小時后再查看)
請問這怎么處理?請看下是不是服務器有問題?
答:您好,
2.若還有疑問,請重新提交正確工單:【主機租用/vps、云主機】 -> 【系統設置】 -> 服務器異常原因分析(cpu內存占完、服務器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等),并將服務器密碼提供一下。我司有贈送您3次金牌服務,可享受金牌服務標準。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我只是重啟服務器了
問:請檢查什么原因,謝謝
答:您好,查看系統日志有提示mysql和安全狗軟件耗費了大量內存導致,已經幫您重新設置了下虛擬內存大小,建議您可后期再觀察下,如有出現異常,可先不用重啟然后提交【主機租用/vps、云主機】 -> 【系統設置】 -> 服務器異常原因分析(cpu內存占完、服務器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等),并將服務器密碼提供一下。我司有贈送您3次金牌服務,可享受金牌服務標準。
問:此郵箱我設置為轉發到我自己的gmail郵箱。最近不斷收到垃圾郵件,反而正常郵件收不到了,包括我嘗試給自己發郵件也收不到。進入會員中心的郵箱管理,發現提示此郵局狀態異常已經停用。然后點升級郵局,付款20然而沒有任何變化。請予解決。請聯系:袁小姐,,謝謝
答:您好,查到之前是因為大量群發郵件被關閉了,目前已經暫時開啟。請注意控制,如果再次發現群發郵件我司將永久關閉。
問:查詢下為什么mysql老卡死,這幾天已經兩次了很嚴重影響我的效益,之前一直是這個問題,然后告訴我升級內存,我升級后了,還告訴我升級,你們在搞笑我?我就想要一個有效的解決方案,對接商說 日志不會騙人,有多少流量,怎么卡死的
請你們不要敷衍和草草了事 的糊弄我。
答:您好,
需要您提供下您的服務器wdcp賬號密碼以及服務器mysql的賬號密碼,我們嘗試幫您修復。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問: 密碼 密碼
有勞操作一下了
答:您好,
并且您會員名下的金額不足,請充值后反饋本工單我們為您處理。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:mysql管理員密
答:您好,
本次工單已經特殊幫您處理,并未扣費并且您會員名下金額不足。
我們幫您修復了mysql數據庫中的所有數據表,您再觀察一下。
同時站點訪問日志也已經生成,如果還有訪問異常可以根據站點訪問日志以及mysql報錯日志再次進行分析。
本次工單已經完結,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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