問: ip:127.0.0.1 賬號: 密碼:**********,磁盤飽滿麻煩清理一下
答:您好,
嘗試幫您清理/home/trash/ 回收目錄文件,目前占用正常,請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫忙刪除/www/所有文件FTP用戶名:**********密碼:**********上傳地址:ldaf668.gotoftp1.com
答:您好,當(dāng)前主機www目錄已經(jīng)為您清空,只保留了一個您對應(yīng)目錄下的壓縮包文件,請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我之前公司的備案用戶名和密碼忘記了怎么找回
答:您好,您可以提供您原備案主體的名稱、證件號碼、域名,我司為您查詢賬號,屆時您再在右上角忘記密碼處自行找回登錄備案系統(tǒng)的密碼,若是無法在線找回,請登錄您西數(shù)官網(wǎng)主站會員賬戶或者主機控制面板下提交工單,申請重置備案系統(tǒng)登錄密碼,問題類別選擇其他,需告知具體公司名稱、域名、備案號(個人告知證件號碼、備案號、域名),并將您公司工商營業(yè)執(zhí)照和法人身份證(個人身份證)掃描件上傳至工單附圖,我司核實無誤后可協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我想知道我的域名轉(zhuǎn)移密碼是多少 在哪里看 謝謝
答:您好,若要獲取轉(zhuǎn)移密碼,請在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-域名轉(zhuǎn)出,提交轉(zhuǎn)出申請。
系統(tǒng)會發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼至域名所有者郵箱。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:后臺www \\news進不去,你們告訴我從FTP這里面可以進,我怎么進,接連上只顯示本地電腦的,沒有網(wǎng)站的
答:您好,
連接成功后一般ftp目錄會顯示在右邊,但從您截圖看右邊是空白,請?zhí)峁┫履鷉tp軟件下方的連接信息截圖,我司核實下是否沒有連接成功,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:還有就是我這里面怎么有這么以數(shù)字命名的文件
答:您好,
1.測試您主機FTP空間news文件夾可以進入,而查看您本地的截圖,感覺顯示無法連接列出到主機FTP空間目錄,您可以嘗試下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 該FTP空間,然后連接時勾選一個FTP代理后去連接看看。
2.當(dāng)前查看您主機FTP空間html目錄下這些帶數(shù)字命名的亂碼文件都是有木馬文件存放在其中,建議您直接將其刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FlashFXP 我不會用啊,是先點這嗎?
答:您好
FlashFXP工具與使用方法基本一致,使用方法您可參考 https://jingyan.baidu.com/article/cb0621b47b.html ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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