問：vps主機上的網站又打不開，急,vps主機上的網站又打不開
答：您好，
為您重啟了服務器后，測試訪問服務器的80端口已經正常，請您現在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個vps主機我是不是要隔一段時間自己重啟一下會比較好
答：您好，
查看您的服務器為系統，運行一段時間后，iis可能出現異常，需要重啟服務器后才能恢復，但一般不需要重啟；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，看下登錄地址是否是你們常用的地址 ，如果不行，建議馬上修改郵箱密碼進行觀察。
問：因為 條件錯誤 導致數據庫誤操作，需要回滾數據庫
答：您好，
無法回滾到您操作操作之前，查看您主機最近一次數據庫備份是4月27日，您可以使用這個時間點的備份恢復數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊用數據庫恢復，顯示操作 失敗， 能幫我恢復一下嗎
答：您好，
請提供下主機ftp名和密碼我們驗證核實后為您操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名:**********
密碼:**********
答：您好，
已經為您恢復了，您查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：猜測應該是這個虛擬主機的IIS沒有導入最新的偽靜態文件，導致我的這個網站只能打開PC端的首頁，內頁打不開。還有移動端也打不開。希望能夠教我下怎么給虛擬主機配置最新的偽靜態文件。ftp提供給你們一下：jrzj.ctian.topFTP用戶名:**********密碼： 上傳地址：jrzj.gotoftp4.com
答：您好，
1、非常抱歉，虛擬主機偽靜態的設置您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=797的內容去設置；
2、若果說您的網站使用的是wordpress、thinkphp的程序，您可以參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=800的內容去設置偽靜態,非常感謝您長期對我司的支持!
問：內置的偽靜態規則沒有和我們對應的，麻煩幫我們導入下根目錄下的偽靜態文件，ftp：jrzj.ctian.topFTP用戶名:**********密碼： 上傳地址：jrzj.gotoftp4.com
答：您好，幫您導入了請測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個虛機能否升級空間大小？如果不行的話 能否退款重新購買？
答：您好，非常抱歉,您可以聯系QQ協助您升級主機類型提升主機容量,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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