問:vps主機上的網站又打不開,急,vps主機上的網站又打不開
答:您好,
為您重啟了服務器后,測試訪問服務器的80端口已經正常,請您現在測試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個vps主機我是不是要隔一段時間自己重啟一下會比較好
答:您好,
查看您的服務器為系統,運行一段時間后,iis可能出現異常,需要重啟服務器后才能恢復,但一般不需要重啟;非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,看下登錄地址是否是你們常用的地址 ,如果不行,建議馬上修改郵箱密碼進行觀察。
問:因為 條件錯誤 導致數據庫誤操作,需要回滾數據庫
答:您好,
無法回滾到您操作操作之前,查看您主機最近一次數據庫備份是4月27日,您可以使用這個時間點的備份恢復數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這邊用數據庫恢復,顯示操作 失敗, 能幫我恢復一下嗎
答:您好,
請提供下主機ftp名和密碼我們驗證核實后為您操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用戶名:**********
密碼:**********
答:您好,
已經為您恢復了,您查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:猜測應該是這個虛擬主機的IIS沒有導入最新的偽靜態文件,導致我的這個網站只能打開PC端的首頁,內頁打不開。還有移動端也打不開。希望能夠教我下怎么給虛擬主機配置最新的偽靜態文件。ftp提供給你們一下:jrzj.ctian.topFTP用戶名:**********密碼: 上傳地址:jrzj.gotoftp4.com
答:您好,
1、非常抱歉,虛擬主機偽靜態的設置您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=797的內容去設置;
2、若果說您的網站使用的是wordpress、thinkphp的程序,您可以參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=800的內容去設置偽靜態,非常感謝您長期對我司的支持!
問:內置的偽靜態規則沒有和我們對應的,麻煩幫我們導入下根目錄下的偽靜態文件,ftp:jrzj.ctian.topFTP用戶名:**********密碼: 上傳地址:jrzj.gotoftp4.com
答:您好,幫您導入了請測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個虛機能否升級空間大小?如果不行的話 能否退款重新購買?
答:您好,非常抱歉,您可以聯系QQ協助您升級主機類型提升主機容量,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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