問：25端口不通，是不是你們封了25端口 ，系統(tǒng)無法發(fā)送用戶通知郵件了。,25端口不通，是不是你們封了25端口
答：您好，
一、我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請查看公告：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法：
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務(wù)，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務(wù)器發(fā)送郵件，核實對方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務(wù)，和連接其他服務(wù)器25端口)，請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機租用VPS\\云主機 -> 其他設(shè)置 -> 申請開通服務(wù)器25端口（對外發(fā)郵件權(quán)限)，提交承諾申請。申請成功之后可正常使用，非常感謝您對我司長期的支持！
問：昨天購買硬盤升級了20G，但是系統(tǒng)上面還是90個G，
答：您好，檢查升級是成功的，升級后需要手工在服務(wù)器內(nèi)擴容一下，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 自行操作一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：？？？？？？？？
問： 服務(wù)器IP及端口:127.0.0.1:62114 用戶名: 密碼:
答：您好，
核實您之前服務(wù)器cpu滿負載導(dǎo)致無法進入系統(tǒng),嘗試重啟服務(wù)器后已經(jīng)恢復(fù),目前觀察了一段時間暫時沒有異常,
但查看您日志存在大量的mssql爆破記錄,不排除是此原因?qū)е?如沒有需求可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1430通過安全組屏蔽1433端口,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
127.0.0.1:
密碼:**********
臨時開啟下服務(wù)器，客戶找不到之前的代理續(xù)費，要轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)到我這邊來開服務(wù)器
答：您好：
核實服務(wù)器已超過最大期限，且該服務(wù)器不在您賬戶下，我司無法開啟，可聯(lián)系原代理商qq 處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：人家就是聯(lián)系不上啊，QQ也聯(lián)系不上啊，不能給轉(zhuǎn)移，那他的數(shù)據(jù)就只能被刪除啊。人家密碼都給我了，且密碼 是正確的，為什么不能開。
答：您好，
您已經(jīng)有同類處理完畢,請查看另外工單的回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://51faxinxi.com/網(wǎng)站打無法訪問打開慢，請幫我處理下謝謝
答：您好，
問：http://51faxinxi.com我這是國內(nèi)的服務(wù)器啊，已經(jīng)備案了啊
問：http://51faxinxi.com，網(wǎng)站打開慢或打不開，服務(wù)器ip:127.0.0.1，用戶名為： 密碼:**********@258com，請幫我處理下謝謝
答：您好，
問：http://51faxinxi.com打開速度慢，卡的很，白天還是正常的，請幫我處理下謝謝
答：您好，
經(jīng)檢測，您的網(wǎng)絡(luò)收發(fā)量正常；cpu使用也正常；我司訪問測試您的網(wǎng)站也是正常的；請您提供下ping 51faxinxi.com的截圖，可能是您那邊網(wǎng)絡(luò)負載高導(dǎo)致您打開網(wǎng)站速度慢,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：https://www.shinetop.cn/
