問：需要進(jìn)行域名轉(zhuǎn)移，請(qǐng)?zhí)峁┺D(zhuǎn)移密碼,域名轉(zhuǎn)移需要轉(zhuǎn)移密碼
答：您好，誠摯建議您將域名留在我司，方便管理。若您在域名管理和使用上遇見任何問題，可聯(lián)系專員qq： 協(xié)助您處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)給出轉(zhuǎn)移密碼，麻煩配合處理！
答：您好，專員已為您 處理中，請(qǐng)您及時(shí)回復(fù)專員專員qq： 的消息,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器IP：127.0.0.1密碼:**********搭建后請(qǐng)告訴我ftp服務(wù)器的鏈接方式，謝謝！
答：您好，
問：香港入門型[tw000] 試用，無法連接主機(jī) 一直驗(yàn)證失敗 我自己的用戶名密碼和 你們提供的 都試過 連不上
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前港臺(tái)主機(jī)以及美國主機(jī)都不再提供測(cè)試地址訪問，參閱：http://www.shinetop.cn/news2/list.asp?newsid=573 ，您可以直接綁定您自己的域名進(jìn)行訪問，感謝您對(duì)我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：升級(jí)前詢問了客服，說對(duì)網(wǎng)站沒有影響，但是升級(jí)后用mysql的網(wǎng)站打不開了，提示建立數(shù)據(jù)庫連接時(shí)出錯(cuò)。kcl-tw.com, m.rlicn.com數(shù)據(jù)庫3月份做了備份，目錄在D:\\bkup201803\\mysql，升級(jí)后數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入新數(shù)據(jù)庫
答：您好，
1.您對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫升級(jí)到5.6后其數(shù)據(jù)庫中是不會(huì)將原5.1里面的數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入到當(dāng)前數(shù)據(jù)庫中，所以需要您在升級(jí)到mysql5.6前做好數(shù)據(jù)庫的備份，然后再升級(jí)完成后去當(dāng)前數(shù)據(jù)庫中導(dǎo)入之前的數(shù)據(jù)庫備份即可（導(dǎo)入導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫備份的方法http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=612 ），當(dāng)前已經(jīng)為您將現(xiàn)在服務(wù)器上的mysql數(shù)據(jù)庫切換到5.1，您可以重新訪問導(dǎo)出數(shù)據(jù)，然后再在服務(wù)器中關(guān)閉5.1數(shù)據(jù)庫啟用5.6去導(dǎo)入即可。（注意在切換到mysql5.6后需要先去建站助手?jǐn)?shù)據(jù)庫管理中同步一下數(shù)據(jù)庫用戶，當(dāng)前5.6是沒有對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫用戶庫的，所以直接導(dǎo)入會(huì)有報(bào)錯(cuò)）
2.如您當(dāng)前需要我司代為操作，您可以提交工單：主機(jī)租用vps、云主機(jī)–數(shù)據(jù)庫設(shè)置–mysql數(shù)據(jù)庫新建/備份/還原/導(dǎo)入/導(dǎo)出（一個(gè)數(shù)據(jù)庫） ，并附上您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼，我司去為您導(dǎo)入導(dǎo)出升級(jí)數(shù)據(jù)庫版本。
3.也請(qǐng)問您所說的導(dǎo)入有報(bào)錯(cuò)，您不妨提供一下您導(dǎo)入出現(xiàn)錯(cuò)誤的報(bào)錯(cuò)截圖，以便我司為您核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：抱歉，導(dǎo)出的數(shù)據(jù)庫大小是0，應(yīng)該是有問題
答：您好，當(dāng)前已經(jīng)為您重新將之前5.1數(shù)據(jù)庫上的數(shù)據(jù)統(tǒng)一操作了轉(zhuǎn)移，請(qǐng)您重新測(cè)試，網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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